Apostilas para concursos 2017

34.697 Questões

17.066 vagas em concursos

 

 

Domingo, 19 de Novembro de 2017.

FAPEC | Níveis Fundamental, Médio e Superior de Escolaridade

» Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) abre concurso para 84 vagas

 

CONSCAM | Níveis Médio e Superior

» Prefeitura de Tapiraí (SP) abre concurso para 4 vagas

SC Concursos | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Vista Gaúcha (RS) abre concurso para 29 vagas

FUNVAPI | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Jurema (PE) abre concurso para 116 vagas

 

Concursos da Vunesp

IADES | Níveis Médio e Superior| Salários de até R$ 4.903,05

» Correios abrem concurso para 88 vagas

 

Material de estudo para concursos

 

Enem teoria e exercícios

 

Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)-EXAME NACIONAL DE ENSINO MÉDIO - ENEM ( 4 Volumes )
Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)
EXAME NACIONAL DE ENSINO MÉDIO - ENEM ( 4 Volumes )

 

Material de estudo para concursos

 

Enem teoria e exercícios

 

Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)-EXAME NACIONAL DE ENSINO MÉDIO - ENEM ( 4 Volumes )
Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)
EXAME NACIONAL DE ENSINO MÉDIO - ENEM ( 4 Volumes )

 

 

 

 

Treinamento de Engermagem - Imunização

Questões de Administração Geral 2017

 

 

Questões para Praticar

 

» Para um melhor aproveitamento - resolva as questões - anote sua altenativa e depois confira os gabaritos.

» Para interagir com as questões - utilize - FireFox ou Chrome.

 

 

 

O mestre disse a um dos seus alunos: tu queres saber em que consiste o conhecimento? Consiste em ter consciência tanto de conhecer uma coisa quanto de não a conhecer. Este é o conhecimento.

Confúcio

 

 

 

Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Melhoria Contínua e Qualidade Total, Gestão da Qualidade

 

prancheta

 

 

 


Q32493


 

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa.

II. O comprometimento da alta administração na implantação da qualidade é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  Nenhuma

 

 

b)  I e II 

 

 

c)  I, apenas

 

 

d)  II, apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Melhoria Contínua e Qualidade Total, Gestão da Qualidade

 

prancheta

 

 

 


Q32492


 

Analise a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

___________________ é a base da qualidade total.

 

a)  Empoderamento das pessoas

 

 

b)  Controle das pessoas

 

 

c)  Avaliação dos fatores

 

 

d)  Custo baixo

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Principais Teóricos da Qualidade, Gestão da Qualidade

 

prancheta

 

 

 


Q32491


 

Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.

I. Qualidade, para Deming, deve ter como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras.

II. Qualidade, para Juran, representa a adequação à fnalidade ou ao uso.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, apenas

 

 

b)  I e II

 

 

c)  II, apenas

 

 

d)  Nenhuma

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração, Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle

 

prancheta

 

 

 


Q32490


 

Para montar um sistema de controle é preciso definir os procedimentos e as ferramentas para produção, processamento e apresentação de informações. Há várias características de um sistema de controle eficaz. Aquela que tem um custo menor que os benefícios é:

 

a)  Rapidez

 

 

b)  Objetividade 

 

 

c)  Economia 

 

 

d)  Aceitação

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração, Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle

 

prancheta

 

 

 


Q32489


 

Analise as afirmações abaixo sobre controle e assinale a alternativa correta.

I. A definição e o conhecimento de padrões de controle permitem avaliar eficazmente o desempenho e tomar decisões corretas.

II. Padrões de controle podem ser objetivos ou padrões de comportamento, que fornecem os critérios para a avaliação de desempenho.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I e II 

 

 

b)  Nenhuma

 

 

c)  I, apenas 

 

 

d)  II, apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Gestão Estratégica, Liderança e Motivação

 

prancheta

 

 

 


Q32488


 

A liderança orientada para pessoas compreende os comportamentos classificados dentro do modelo democrático de uso da autoridade. Sendo assim, assinale a alternativa que indica o que o líder orientado para pessoas tende a não apresentar.

 

a)  Focaliza o próprio funcionário ou grupo

 

 

b)  Ouve e presta atenção

 

 

c)  Apoia os funcionários

 

 

d)  Esclarece responsabilidades individuais

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Gestão Estratégica, Liderança e Motivação

 

prancheta

 

 

 


Q32487


 

Analise a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ________________________ envolvem alguma espécie de influência ou participação dos liderados no processo de decisão do líder ou de uso da autoridade por parte do dirigente.

 

a)  Comportamentos liberais

 

 

b)  Comportamentos democráticos

 

 

c)  Comportamentos autocráticos

 

 

d)  Comportamentos individuais

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Gestão Estratégica, Liderança e Motivação

 

prancheta

 

 

 


Q32486


 

Analise as afirmações sobre Liderança e assinale a alternativa correta.

I. Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos.

II. Liderança é o uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los à realização dos objetivos do grupo.



Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, apenas 

 

 

b)  II, apenas 

 

 

c)  I e II 

 

 

d)  Nenhuma

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Gestão Estratégica, Liderança e Motivação

 

prancheta

 

 

 


Q32485


 

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Desempenho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de algum esforço intelectual ou físico.

II. Motivação para o trabalho é o processo pelo qual o esforço ou ação que leva ao desempenho profissional de uma pessoa é impulsionado por certos motivos.



Estão corretas as afirmativas:

 

a)  Nenhuma 

 

 

b)  I e II 

 

 

c)  I, apenas

 

 

d)  II, apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Administração Científica, Abordagem Clássica da Administração

 

prancheta

 

 

 


Q32484


 

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A divisão vertical do trabalho, das funções até os cargos, tem como resultado a distribuição da autoridade em níveis.

II. Hoje em dia, a hierarquia foi substituída pela autoadministração em muitas empresas.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, apenas 

 

 

b)  II, apenas 

 

 

c)  Nenhuma 

 

 

d)  I e II

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Gestão Estratégica, Liderança e Motivação

 

prancheta

 

 

 


Q32483


 

O direito legal que os chefes ou gerentes têm de influenciar o comportamento de seus subordinados, bem como de utilizar ou comprometer os recursos organizacionais denomina-se:

 

a)  Cargo

 

 

b)  Hierarquia

 

 

c)  Autoridade 

 

 

d)  Função

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Planejamento Estratégico, Tático e Operacional, Gestão Estratégica

 

prancheta

 

 

 


Q32482


 

Há vários níveis de planejamento. Aquele que é o processo de definir objetivos e formas de realizá-los e envolve a organização como um todo é o planejamento:

 

a)  Tático 

 

 

b)  Estratégico

 

 

c)  Operacional 

 

 

d)  Técnico

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento, Abordagem Neoclássica da Administração

 

prancheta

 

 

 


Q32481


 

Analise a frase a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _______________ é tomar no presente decisões que afetem o futuro, para reduzir sua incerteza.

 

a)  Planejar 

 

 

b)  Organizar

 

 

c)  Dirigir 

 

 

d)  Controlar

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Conceitos e Métodos do Processo Decisório, Processo Decisório

 

prancheta

 

 

 


Q32480


 

Um processo decisório pode ter resultados satisfatórios ou desastrosos. Conhecer as dificuldades que interferem no processo é uma forma do gerente aprimorar sua habilidade para tomar decisões. Assinale a alternativa que não contém uma dessas dificuldades.

 

a)  Incapacidade de reconhecer o problema

 

 

b)  Decisão precipitada

 

 

c)  Comprometimento amadurecido

 

 

d)  Excesso de confiança na experiência

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Eficiência, eficácia e efetividade, Gestão Estratégica

 

prancheta

 

 

 


Q32479


 

Analise as afirmações abaixo sobre competitividade e assinale a alternativa correta.

I. Competitividade é uma tradução particular da ideia de eficácia, que se aplica particularmente nas empresas.

II. Competitividade é um critério extremamente importante de desempenho.



Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, apenas

 

 

b)  II, apenas

 

 

c)  Nenhuma

 

 

d)  I e II

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Eficiência, eficácia e efetividade, Gestão Estratégica

 

prancheta

 

 

 


Q32478


 

Eficácia é um conceito muito usado nas empresas. Assinale abaixo a alternativa que não tem relação com eficácia.

 

a)  Grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos

 

 

b)  Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema

 

 

c)  Usar os recursos corretamente

 

 

d)  Sobrevivência

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Eficiência, eficácia e efetividade, Gestão Estratégica

 

prancheta

 

 

 


Q32477


 

Analise as afirmações abaixo sobre produtividade e assinale a alternativa correta.

I. A produtividade de um sistema é definida como a relação entre os recursos utilizados e os recursos produzidos.

II. Produtividade e eficiência são sinônimos, porque correspondem ao quanto cada um produz.



Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I e II 

 

 

b)  Nenhuma

 

 

c)  I, apenas 

 

 

d)  II, apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Eficiência, eficácia e efetividade, Gestão Estratégica

 

prancheta

 

 

 


Q32476


 

Abaixo estão vários conceitos de Eficiência. Assinale a alternativa que não contém um desses conceitos.

 

a)  Realizar atividades ou tarefas da maneira certa

 

 

b)  Realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos

 

 

c)  É um princípio de administração de recursos, mais que uma simples medida de desempenho

 

 

d)  É o conceito de desempenho que se relaciona com os objetivos e resultados

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração, Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle

 

prancheta

 

 

 


Q32475


 

Dentro de um processo administrativo, o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los denomina-se:

 

a)  Planejamento

 

 

b)  Direção

 

 

c)  Controle 

 

 

d)  Organização

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Administração Geral Abordagem Clássica da Administração, Teoria Clássica da Administração

 

prancheta

 

 

 


Q32474


 

Analise a frase a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ________________ é a gestão de negócios públicos ou particulares.

 

a)  Administração

 

 

b)  Gerência

 

 

c)  Manejo

 

 

d)  Ação

 

 

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