Apostilas para concursos 2018

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Quinta-Feira, 18 de Janeiro de 2018.

 

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Material de estudo para concursos

 

Enem teoria e exercícios

 

Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)-EXAME NACIONAL DE ENSINO MÉDIO - ENEM ( 4 Volumes )
Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)
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Treinamento de Engermagem - Imunização

Questões de Administração Pública 2018

 

 

Questões para Praticar

 

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Nunca tenha medo de tentar algo novo. Lembre-se de que um amador solitário construiu a Arca. Um grande grupo de profissionais construiu o Titanic.

Luís Fernando Veríssimo

 

 

 

Ano: 2017 VUNESP    Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMSP) Nível Médio  Prova: Aspirante da Polícia Militar  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q36403


 

Determinado cidadão pretende ter acesso a um processo administrativo em curso na Polícia Militar do Estado de São Paulo, que se encontra em meio físico e não possui nenhuma restrição de acesso. Nesse caso, deverá o Serviço de Informações ao Cidadão da Polícia Militar, em cumprimento ao previsto na Lei Federal n° 12.527/11,

 

a)  indeferir o pedido, porque em se tratando de processo em andamento a consulta pode tumultuar o feito.

 

 

b)  comunicar a data e o local para que o cidadão possa realizar a consulta pessoalmente, em prazo não superior a 20 (vinte) dias.

 

 

c)  extrair cópia integral dos autos e comunicar a data e o local em que as cópias de consulta podem ser retiradas, sem nenhum custo para o cidadão.

 

 

d)  extrair cópia integral dos autos e comunicar a data e o local em que as cópias de consulta podem ser retiradas, podendo ser o custo da reprodução cobrado do cidadão.

 

 

e)  comunicar ao cidadão o prazo estimado para que se encerre o procedimento em curso, quando, então, o feito poderá ser disponibilizado para consulta.

 

 

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Ano: 2017 VUNESP    Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMSP) Nível Médio  Prova: Aspirante da Polícia Militar  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q36402


 

Suponha-se que um Aluno-Oficial do Bacharelado em Ciências Policiais de Segurança e Ordem Pública esteja praticando agiotagem e tal fato seja levado ao conhecimento da Polícia Militar do Estado de São Paulo. Nos termos do Regulamento Disciplinar da Polícia Militar, é correto afirmar que o Aluno-Oficial

 

a)  praticou transgressão disciplinar leve.

 

 

b)  praticou transgressão disciplinar média.

 

 

c)  praticou transgressão disciplinar grave.

 

 

d)  praticou transgressão disciplinar gravíssima.

 

 

e)  não praticou transgressão disciplinar, porque ao Aluno-Oficial não é aplicado o Regulamento Disciplinar. 

 

 

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Ano: 2017 VUNESP    Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMSP) Nível Médio  Prova: Aspirante da Polícia Militar  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q36401


 

A Polícia Militar do Estado de São Paulo interessa-se por um equipamento novo introduzido no mercado, que auxilia na dispersão de multidões e possui caráter não letal. Esse equipamento é produzido unicamente por uma empresa nos Estados Unidos, que é a detentora de sua patente. Representantes da Polícia Militar Estadual entram em contato com a empresa, pois desejam conhecer melhor o equipamento, para o adquirir, caso ele realmente seja adequado às ações da Corporação. A empresa dos Estados Unidos oferece pagar o valor necessário para que três representantes da Polícia Militar realizem tal viagem. O pagamento seria feito diretamente a cada um desses servidores militares, no valor suficiente apenas para pagamento de passagem aérea, hotel e alimentação, pelo período de 3 (três) dias. Nos termos do Estatuto dos Funcionários Públicos Civis do Estado de São Paulo, o que é oferecido pela empresa estadunidense

 

a)  não deve ser aceito, pois é vedado receber estipêndios de firmas fornecedoras, no País, ou no estrangeiro, mesmo quando em missão referente à compra de material.

 

 

b)  deve ser aceito, pois há um legítimo interesse da Corporação, e o Estatuto não prevê formas de pagamento de tais despesas, como diárias ou ajuda de custo.

 

 

c)  não deve ser aceito, pois é vedado aceitar representação de Estado estrangeiro, sem autorização do Presidente da República.

 

 

d)  deve ser aceito, pelo princípio da supremacia do interesse público, caso o Estado de São Paulo esteja desprovido dos recursos necessários e suficientes a tal viagem. 

 

 

e)  não deve ser aceito, pois o Estatuto é claro ao estatuir que, nas aquisições a serem efetuadas, deve ser dada preferência ao produto nacional.

 

 

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Ano: 2017 VUNESP    Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMSP) Nível Médio  Prova: Aspirante da Polícia Militar  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q36400


 

Propõe-se a seguinte situação hipotética: o Governador do Estado de São Paulo passa a gastar os recursos públicos financeiros existentes em ações de interesse público, porém diferentes daquelas que estão previstas na lei orçamentária daquele exercício, o que se caracteriza como a realização de despesas não autorizadas. Considerando apenas o disposto na Constituição do Estado de São Paulo, o Governador estaria cometendo ato 

 

a)  indiferente, pois sobre o tema nada prevê a Constituição Estadual.

 

 

b) passível de caracterização como crime comum.

 

 

c)  passível de caracterização como ato de improbidade administrativa. 

 

 

d)  passível de caracterização como ato lesivo à Administração Pública Nacional.

 

 

e)  passível de caracterização como crime de responsabilidade.

 

 

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Ano: 2017 VUNESP    Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMSP) Nível Médio  Prova: Aspirante da Polícia Militar  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q36399


 

Fala-se muito, atualmente, sobre a chamada questão “da judicialização da saúde”, que pode ser brevemente resumida como o manejo de ações judiciais para obrigar o Estado, aqui entendido de forma ampla, a cumprir determinações judiciais para atendimento de demandas como o fornecimento de medicamentos e a realização de procedimentos cirúrgicos. Afirma-se que o fundamento constitucional para tais ações é o direito

 

a)  à proteção estatal, calcada no dever solidário de todos os entes federativos. 

 

 

b)  à seguridade social, com universalidade da cobertura e do atendimento.

 

 

c)  à assistência social, prevista na Constituição Federal como um direito social.

 

 

d)  à saúde, previsto na Constituição Federal como um direito social.

 

 

e)  à saúde, previsto na Constituição Federal como um direito individual. 

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q35004


 

Nos últimos anos, diferentes conceitos, alguns oriundos da iniciativa privada, passaram a permear a atuação da Administração Pública, entre eles:

I. Governança, que é sinônimo de governabilidade, e corresponde à legitimidade política.

II. Eficiência, relacionada com o uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços.

III. Efetividade, que diz respeito ao impacto final das ações e ao grau em que atinge os resultados almejados pela sociedade.

Está correto o que se afirma APENAS em 

 

a)  II e III. 

 

 

b)  I e II. 

 

 

c)  I e III. 

 

 

d)  III. 

 

 

e)  II. 

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q35003


 

Constitui(em) característica(s) própria(s) e inovadora(s) do modelo gerencial de Administração pública, que o diferencia(m) dos outros modelos precedentes: 

 

a)  combate ao patrimonialismo. 

 

 

b)  controle de resultados. 

 

 

c)  formalização dos procedimentos. 

 

 

d)  profissionalização do corpo técnico. 

 

 

e)  hierarquia e meritocracia. 

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q35002


 

Suponha que determinada entidade integrante da Administração pública pretenda medir seu grau de excelência utilizando os conceitos, ferramentas e metodologias preconizados pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ. Tal pretensão afigura-se 

 

a)  viável apenas em se tratando de entidade sujeita ao regime jurídico privado, tais como empresas públicas e sociedades de economia mista. 

 

 

b)  inviável, em face da colidência com os princípios constitucionais que regem a Administração pública. 

 

 

c)  cabível, eis que o modelo da FNQ contempla adaptação para a gestão pública, com conteúdos específicos para cada critério.

 

 

d)  de difícil consecução, haja vista a não aderência dos fundamentos preconizados pela FNQ ao “estado da arte” na Administração pública. 

 

 

e)  cabível apenas para fins de premiação, em caráter honorífico, para gestores públicos de destaque, não se aplicando para fins de avaliação da organização. 

 

 

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Ano: 2017 CONSULPLAN    Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF 2) Nível Superior  Prova: Analista - Área Administrativa  Administração Pública Administração Pública no Brasil de 1808 a 1930, Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil

 

prancheta

 

 

 


Q34969


 

“A Administração Pública representa o aparelhamento do Estado e funciona como instrumento do governo para planejar, organizar, dirigir e controlar todas as ações administrativas, com o objetivo de dar plena e cabal satisfação das necessidades coletivas básicas. Como dizia Weber, a Administração Pública envolve todo o aparato administrativo com que nações, estados e municípios se moldam para cuidar do interesse coletivo e entregar à população uma ampla variedade de serviços públicos capazes de melhorar a qualidade de vida em geral.”

(CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública – 3ª ed. Barueri, SP: Manole, 2012.)

Considerando o inserto transcrito anteriormente apenas como motivador e com base em conhecimentos a respeito da evolução da Administração Pública e a Reforma do Estado no Brasil, assinale a alternativa INCORRETA.

 

a)  A Reforma do Estado tornou-se imperativa nos anos 90, em resposta, também, à crise generalizada do Estado, sendo caracterizada como uma forma de defender o Estado enquanto res publica (coisa pública), enquanto patrimônio que, sendo público, é de todos e para todos.  

 

 

b)  A Reforma do Estado tem, dentre seus objetivos, a busca do fortalecimento das funções de regulação e de coordenação do Estado, particularmente em nível federal, e a progressiva descentralização para os níveis estadual e municipal, das funções executivas no campo da prestação de serviços sociais e de infraestrutura. 

 

 

c)  A Reforma do Estado envolve múltiplos aspectos dentre os quais podem ser citados: o ajuste fiscal que visa devolver ao Estado a capacidade de definir e implementar políticas públicas; a liberalização comercial em que o Estado abandona a estratégia protecionista da substituição de importações; e, as privatizações em que se transfere para o setor público não-estatal a produção dos serviços competitivos ou não-exclusivos de Estado, estabelecendo-se um sistema de parceria entre Estado e sociedade.

 

 

d)  A Reforma do Estado deve ser concebida na perspectiva de redefinição do papel do Estado, o que pressupõe o reconhecimento prévio das modificações observadas em suas atribuições ao longo do tempo; no fato de que seus princípios e características não devem ser confundidos com os da administração de empresas privadas; e, no conhecimento de que a administração pública evoluiu através de três modelos básicos: a administração pública patrimonialista, a burocrática e a gerencial, formas que se sucederam no tempo, sem que, no entanto, qualquer uma delas fosse inteiramente abandonada.

 

 

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Ano: 2017 CESPE UnB    Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE PE) Nível Superior  Prova: Auditor de Contas Públicas  Administração Pública Processo Organizacional na Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q33670


 

No que se refere ao planejamento estratégico e à avaliação das políticas públicas, julgue o item subsequente.

O planejamento estratégico de uma organização torna-se relevante somente quando a implementação de suas metas resulta no alcance de resultados de curto prazo.

 

(C) Certo

 

 

(E) Errado

 

 

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Ano: 2017 CESPE UnB    Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE PE) Nível Superior  Prova: Auditor de Contas Públicas  Administração Pública Gestão de Politicas Públicas

 

prancheta

 

 

 


Q33669


 

No que se refere ao planejamento estratégico e à avaliação das políticas públicas, julgue o item subsequente.

Por meio das avaliações de meio-termo, ou de processo, é possível aplicar correções à fase final da implementação de programas e projetos.

 

(C) Certo

 

 

(E) Errado

 

 

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Ano: 2017 CESPE UnB    Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE PE) Nível Superior  Prova: Auditor de Contas Públicas  Administração Pública Gestão de Politicas Públicas

 

prancheta

 

 

 


Q33668


 

No que se refere ao planejamento estratégico e à avaliação das políticas públicas, julgue o item subsequente.

De acordo com os princípios da gestão por resultados, a avaliação de resultados de um dado programa inicia-se antes mesmo da execução do programa em questão: o objetivo é garantir que o desenho programático da intervenção atenda integralmente ao que foi planejado.

 

(C) Certo

 

 

(E) Errado

 

 

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Ano: 2017 CESPE UnB    Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE PE) Nível Superior  Prova: Auditor de Contas Públicas  Administração Pública Gestão por resultados

 

prancheta

 

 

 


Q33667


 

Acerca do orçamento participativo, da transparência na administração pública, da gestão por resultados e do neocorporativismo, julgue o próximo item.



A gestão por resultados na administração pública se beneficia da existência de métricas programáticas robustas e comparáveis ao longo do tempo.

 

(C) Certo

 

 

(E) Errado

 

 

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Ano: 2017 CESPE UnB    Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE PE) Nível Superior  Prova: Auditor de Contas Públicas  Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração, Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q33666


 

Acerca da redefinição do papel do Estado no Brasil e do modelo de Estado patrimonialista, julgue o seguinte item.

Com a reforma do Estado brasileiro, o Estado deixou de ser responsável direto pelo desenvolvimento econômico e social e tornou-se o seu regulador e promotor.

 

(C) Certo

 

 

(E) Errado

 

 

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Ano: 2017 CESPE UnB    Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE PE) Nível Superior  Prova: Auditor de Contas Públicas  Administração Pública Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil

 

prancheta

 

 

 


Q33665


 

Acerca da redefinição do papel do Estado no Brasil e do modelo de Estado patrimonialista, julgue o seguinte item.

No modelo de Estado patrimonialista, a não diferenciação entre o público e o privado favorece as práticas de corrupção e de nepotismo.

 

(C) Certo

 

 

(E) Errado

 

 

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Ano: 2017 QUADRIX    Conselho Nacional de Técnicos em Radiologia (CONTER) Nível Médio  Prova: Recepcionista  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q30826


 

Para que uma equipe de trabalho funcione plenamente, deve-se considerar o esforço mútuo para que a comunicação seja efetiva e transparente, além de manter o compartilhamento de informações e práticas que aprimorem a qualidade do trabalho de todos os que fazem parte da equipe. No que diz respeito a trabalho em equipe e à comunicação, assinale a alternativa correta.

 

a) Na equipe, todos devem ter plena consciência dos objetivos a serem alcançados, porém fica facultado o domínio de todas as normas do atendimento.

 

 

b) Para que o trabalho em equipe funcione, pelo menos um dos membros deve possuir uma habilidade inata em relacionamento interpessoal.

 

 

c) Deve-se respeitar as diferenças individuais com tolerância e obedecendo às normas de trabalho, além de compartilhar informações que possam contribuir para a qualidade na prestação do atendimento de todos.

 

 

d) Todos sabem que, na área de atendimento ao público, o clima é tenso e, muitas vezes, conflituoso, portanto é possível prever situações de estresse, o que evita problemas internos na equipe.

 

 

e) Trabalhar em equipe favorece o crescimento proporcional de todos, permitindo que todos se relacionem de maneira equilibrada e harmoniosa.

 

 

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Ano: 2017 QUADRIX    Conselho Nacional de Técnicos em Radiologia (CONTER) Nível Médio  Prova: Recepcionista  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q30825


 

Trabalhar em equipe exige um esforço mútuo de todas as pessoas e a compreensão de que nem todos terão o mesmo tempo de resposta para solucionar os problemas do órgão,especialmente em relação ao atendimento ao público. Nesse contexto, assinale a alternativa correta acerca de relacionamento interpessoal.

 

a) Em situações de distorção de informações, o correto é o membro da equipe que se sentir prejudicado solicitar a intervenção da chefia imediata para resolver a situação.

 

 

b) Para que a equipe se mantenha em harmonia e realizando um trabalho que gere resultados positivos para o cidadão, é necessário que os membros desenvolvam empatia, diálogo aberto e motivação.

 

 

c) Um dos fatores que contribuem para o crescimento da equipe é o espírito de competitividade, que faz com que todos possam crescer e se desenvolver mais rapidamente.

 

 

d) Um ambiente adequado ao trabalho em equipe é a instituição que pratique a gestão top down, ou seja, com estrutura tradicional hierarquizada.

 

 

e) A comunicação aberta não é recomendada para ser praticada em trabalhos de equipe no que se refere ao atendimento ao público, uma vez que pode gerar confusão.

 

 

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Ano: 2017 QUADRIX    Conselho Nacional de Técnicos em Radiologia (CONTER) Nível Médio  Prova: Recepcionista  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q30824


 

A comunicação é o processo por meio do qual há interação com os outros e com o meio e se desenvolve a capacidade de questionar, argumentar, debater, propor ideias e melhorias e criar novas formas de ver e pensar o mundo. Nas instituições, especialmente as governamentais, essa competência se faz cada vez mais necessária, uma vez que será o meio de alcançar e atender devidamente os cidadãos e a sociedade.Considerando essas informações, assinale a alternativa correta em relação ao papel da comunicação nas instituições públicas.

 

a) Quando o usuário envia uma mensagem por qualquer canal, imediatamente o atendente compreende, sem julgar nem avaliar a mensagem.

 

 

b) Para melhorar o nível de comunicação entre os colaboradores, recomenda-se aumentar o controle sobre o que é circulado na instituição.

 

 

c) A comunicação eletrônica tem-se tornado bastante comum, portanto não é necessário acompanhar o andamento de uma mensagem enviada por correio eletrônico.

 

 

d) A comunicação, para que seja efetiva, exige apenas a transmissão da informação desejada, ainda que o interlocutor não a compreenda.

 

 

e) O atendimento telefônico é uma das formas de comunicação mais práticas para o cidadão, portanto o servidor deverá manter a escuta ativa a fim de evitar que eventuais ruídos prejudiquem a compreensão da informação.

 

 

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Ano: 2017 QUADRIX    Conselho Regional de Biblioteconomia da 6ª Região (CRB 6) Nível Médio  Prova: Auxiliar Administrativo  Administração Pública Comunicação, Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais

 

prancheta

 

 

 


Q25198


» Texto Associado

 

Está correto o que se afirma em:

 

a)  todas as afirmativas.

 

 

b)  somente quatro das afirmativas. 

 

 

c)  somente três das afirmativas. 

 

 

d)  somente duas das afirmativas.

 

 

e)  somente uma das afirmativas.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE SP) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Judiciária  Administração Pública

 

prancheta

 

 

 


Q18960


 

Segundo o Gespública (2011), a gestão de processos é um mecanismo utilizado para identificar, representar, minimizar riscos e implementar processos de negócios, dentro e entre organizações. O modelo preconizado pela Society for Design and Process Science – SDPS, considera, como etapas do ciclo do processo:

 

a)  mapeamento, desenho, execução e monitoramento.

 

 

b)  desenho, implementação, monitoramento e otimização.

 

 

c)  identificação, conceituação, execução e refinamento.

 

 

d)  modelagem, simulação, emulação e encenação.

 

 

e)  mapeamento, modelagem, implementação e monitoramento.

 

 

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