Apostilas para concursos 2018

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Quinta-Feira, 18 de Janeiro de 2018.

 

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Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)-EXAME NACIONAL DE ENSINO MÉDIO - ENEM ( 4 Volumes )
Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM)
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Concursos da Vunesp

Questões de Gestão de Pessoas 2018

 

 

Questões para Praticar

 

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Quantas semanas tem um dia e quantos anos tem um mês?

Pablo Neruda

 

 

 

Ano: 2017 INST SELEÇÃO    Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 1ª Região (CREFITO 1) Nível Superior  Prova: Fiscal Fisioterapeuta  Gestão de Pessoas Comportamento Organizacional, Comportamento de Pessoas nas Organizações

 

prancheta

 

 

 


Q35203


 

Durante um treinamento para novos empregados de uma organização, Jorge descreveu a percepção como o processo de selecionar, organizar e interpretar as informações que nos chegam do ambiente. É comum, pessoas diferentes perceberem o mesmo comportamento de modos diferentes, devido a desvios na percepção. Quando existe a tendência das pessoas de projetar as informações a favor do resultado pretendido, pode-se definir como:

 

a)  conscienciosidade.

 

 

b)  quadro de referência.

 

 

c)  estereótipos.

 

 

d)  expectativas.

 

 

e)  seletividade.

 

 

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Ano: 2017 INST SELEÇÃO    Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 1ª Região (CREFITO 1) Nível Médio  Prova: Assistente Administrativo  Gestão de Pessoas Novas Tecnologias de RH

 

prancheta

 

 

 


Q35181


 

Um dos componentes do Sistemas de Informações Gerenciais(SIG), que é definido como a ação sucedânea que pode levar, de forma diferente, ao mesmo resultado, é:

 

a)  recurso.

 

 

b)  informação.

 

 

c)  dado.

 

 

d)  alternativa.

 

 

e)  tratamento.

 

 

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Ano: 2017 INST SELEÇÃO    Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 1ª Região (CREFITO 1) Nível Médio  Prova: Assistente Administrativo  Gestão de Pessoas Feedback, Aplicando Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q35180


 

Paulo, durante a capacitação de um empregado, relata a existência de cinco dimensões fundamentais, que podem ser ajustadas para prover o aprimoramento da produtividade dos funcionários e da qualidade de vida profissional. A dimensão que é descrita como o retorno de informações que os funcionários têm quanto à qualidade de seu desempenho é definida como:

 

a)  identidade da tarefa.

 

 

b)  variedade de habilidades.

 

 

c)  significância da tarefa.

 

 

d)  autonomia.

 

 

e)  feedback.

 

 

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Ano: 2017 INST SELEÇÃO    Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 1ª Região (CREFITO 1) Nível Médio  Prova: Assistente Administrativo  Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento, Desenvolvendo Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q35179


 

Durante um treinamento direcionado para o tema Motivação, o instrutor explicou sobre as características básicas que servem para a definição da motivação. Pode-se afirmar que a característica básica onde os fatores de maior importância são: o que mantém as pessoas ativas (estímulo) e a força de um indivíduo para adotar o comportamento desejado (escolha comportamental) é definida como:

 

a)  intencional.

 

 

b)  individual.

 

 

c)  multifacetada.

 

 

d)  controlada.

 

 

e)  objetiva.

 

 

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Ano: 2017 INST SELEÇÃO    Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 1ª Região (CREFITO 1) Nível Médio  Prova: Assistente Administrativo  Gestão de Pessoas Relacionamento interpessoal, Comportamento de Pessoas nas Organizações

 

prancheta

 

 

 


Q35178


 

A percepção depende tanto dos estímulos físicos quanto da relação desses estímulos com o ambiente e das condições internas individuais. Uma pessoa pode perceber um vendedor que fale depressa demais como agressivo e falso; outra pessoa pode vê-lo como inteligente e prestativo. Cada uma reagirá de forma diferente a esse mesmo vendedor. É correto afirmar que a tendência que temos de transformar a informação em significados pessoais e interpretá-la de modo que ela se adapte a nossos prejulgamentos é definida como:

 

a)  Atenção Seletiva.

 

 

b)  Distorção Seletiva.

 

 

c)  Retenção Seletiva.

 

 

d)  Percepção Subliminar.

 

 

e)  Atenção Subliminar.

 

 

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Ano: 2017 CONSULPLAN    Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF 2) Nível Superior  Prova: Analista - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Administração de Recursos Humanos, Visão Geral da área de RH na organização

 

prancheta

 

 

 


Q34973


 

“As pessoas constituem o principal ativo das organizações, sejam elas públicas ou privadas. Os nomes como departamento de pessoal, recursos humanos, desenvolvimento de talentos, capital humano ou capital intelectual são utilizados para descrever a unidade, departamento ou equipe relacionada à gestão de pessoas. Cada qual reflete uma maneira de lidar com as pessoas. Independente do nome que lhe seja atribuído, para que os objetivos organizacionais sejam alcançados, é necessário que as pessoas sejam tratadas como elementos primordiais para a eficácia e eficiência da instituição.”

(CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. – 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Adaptado.) 

Os objetivos da administração ou gestão de recursos humanos são variados. Ela deve contribuir para a eficácia e eficiência organizacional utilizando-se de diversos meios como, EXCETO:  

 

a)  Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e motivadas.

 

 

b)  Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

 

 

c)  Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 

 

 

d)  Promover competição sevandija entre os funcionários/servidores como condição de progressão profissional.

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q31845


 

A sustentabilidade é um termo adotado por muitos setores da sociedade como uma meta a ser cumprida para os próximos anos à qual se deu o nome de desenvolvimento sustentável. A esse respeito, leia as afirmativas a seguir.

I. Visa o crescimento humano capaz de suprir as necessidades da atual geração, sem que esse desenvolvimento acabe com os recursos das gerações futuras.

II. O primeiro passo para alcançar o desenvolvimento sustentável é o planejamento.

III. Por vezes, o interesse financeiro passa por cima dos interesses ambientais, e o planejamento também deve ter essa preocupação, até porque o conceito sustentabilidade também traz benefícios financeiros para a empresa.

IV. Uma grande preocupação do desenvolvimento sustentável tem a ver com o crescimento de países subdesenvolvidos ou emergentes.

V. O crescimento econômico desses países tem que vir de outras maneiras que não foram adotadas anteriormente pelos países industrializados, muitos dos quais detêm grande parte dos recursos naturais do planeta.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, II, III, IV, V

 

 

b)  I, II, IV, V apenas

 

 

c)  II, III, IV apenas

 

 

d)  III, IV, V apenas

 

 

e)  I, III, V apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q31844


 

É notório o que o surgimento da sustentabilidade tem feito com as grandes empresas. Desde que a reunião das práticas em prol de um mundo mais saudável se solidificou. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Essas empresas priorizam não só os trabalhos já realizados como também o incentivo de projetos que visam o bem-estar da população e de seus clientes.

II. Já outras empresas visam o desenvolvimento de produtos sustentáveis que combinam o melhor da tecnologia para o bem-estar ambiental.

III. O desenvolvimento sustentável inclui apenas práticas do dia a dia, sob poucos projetos sociais verídicos que possam ser usados com propósitos realistas para a sociedade, feitos somente com o intuito de melhorar a imagem da empresa.

IV. Esta opinião está dividida e tem servido apenas para aumentar a concorrência entre as mesmas.

V. As empresas dividem-se em realizar um trabalho mais econômico, que garanta um futuro menos impactante ao planeta, ou continuar com suas produções mais exacerbadas, que visam o crescimento e o lucro rápidos sem se importar com o futuro.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, III, V apenas

 

 

b)  II, IV apenas

 

 

c)  I, II, IV, V apenas

 

 

d)  I, II, III, IV, V

 

 

e)  III, IV, V apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Gestão de Competências

 

prancheta

 

 

 


Q31843


 

Sobre competências individuais, assinale a alternativa incorreta.

 

a)  Estão intimamente relacionadas às habilidades, traços, qualidades, ou seja, características que farão com que o profissional tenha um desempenho adequado nas atividades que lhe são designadas

 

 

b)  Estão relacionadas estritamente ao fazer de cada profissional-colaborador

 

 

c)  Advém da análise dos processos organizacionais ou das responsabilidades que são esperadas em cada cargo

 

 

d)  São observadas a partir dos conhecimentos, habilidades e atitudes

 

 

e)  Devem ser identificadas para cada cargo, antes mesmo do processo de recrutamento e seleção para preenchimento da vaga

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Relacionamento interpessoal, Comportamento de Pessoas nas Organizações

 

prancheta

 

 

 


Q31842


 

Leia atentamente as proposições a seguir sobre comportamento organizacional atribuindo-lhes valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

I. Refere-se ao estudo do comportamento dentro de ambientes de trabalho.

II. Atrela-se às análises do comportamento de indivíduos nos mais diversos contextos sociais.

III. Analisa fatores que têm forte influência nos resultados alcançados pelas organizações em geral.

IV. Investiga elementos que afetam profissionais e grupos de trabalho.

V. Foco essencial no modo como as lideranças gerenciam os colaboradores.

Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta.

 

a)  V, F, V, V, F

 

 

b)  F, F, V, V, F

 

 

c)  V, F, V, F, V

 

 

d)  F, F, F, V, V

 

 

e)  V, V, V, F, V

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q31841


 

A sustentabilidade com o foco em qualidade:

I. Têm relação direta na estratégia empresarial.

II. É imprescindível para empresas sustentáveis.

III. Passa por algumas etapas do negócio.

IV. Começa desde uma administração responsável.

V. Envolve escolha da matéria prima, seleção de colaboradores etc.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, II, III apenas

 

 

b)  I, II, III, IV, V

 

 

c)  III, V apenas

 

 

d)  I, II, IV, V apenas

 

 

e)  III, IV, V apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento

 

prancheta

 

 

 


Q31840


 

A respeito da gestão do conhecimento, considere:

I. Está atrelada à habilidade de identificação e multiplicação do conhecimento.

II. Sua eficácia trará vantagem competitiva.

III. Está intimamente ligada à retenção e/ou captação de talentos.

IV. Existe independentemente da gestão de informações.

V. Auxilia no desenvolvimento sustentável da organização.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, III, V apenas

 

 

b)  II, IV apenas

 

 

c)  I, II, III, V apenas

 

 

d)  III, V apenas

 

 

e)  IV, V apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Gestão de Competências

 

prancheta

 

 

 


Q31839


 

Competências integram um conjunto denominado CHA, respectivamente composto por conhecimentos, habilidades e atitudes. A esse respeito, assinale a alternativa correta que refere-se a dimensão de conhecimentos.

 

a)  Capacidade de gerenciar projetos

 

 

b)  Autocontrole

 

 

c)  Boa comunicação

 

 

d)  Domínio do inglês

 

 

e)  Bom relacionamento interpessoal

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q31838


 

Sobre o conhecimento, caracteristicamente baseado em estruturas cognitivas, considere as alternativas a seguir e assinale a incorreta.

 

a)  Conhecimento tácito

 

 

b)  Capacidade de liderança

 

 

c)  Projetos de trabalho

 

 

d)  Processo de aprendizagem

 

 

e)  Intuição

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Qualidade de vida no trabalho

 

prancheta

 

 

 


Q31837


 

Leia atentamente os fatores a seguir:

I. A satisfação com o trabalho executado.

II. As possibilidades de futuro na organização.

III. O reconhecimento pelos resultados alcançados.

IV. O relacionamento humano dentro do grupo e da organização.

V. O ambiente psicológico e físico de trabalho.

Quanto aos fatores referentes à Qualidade de Vida no Trabalho, assinale a alternativa correta.

 

a)  I, V apenas

 

 

b)  II, III, IV apenas

 

 

c)  III, IV, V apenas

 

 

d)  I, II, III apenas

 

 

e)  I, II, III, IV, V

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Qualidade de vida no trabalho

 

prancheta

 

 

 


Q31836


 

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

“____________________ afeta atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a produtividade individual e grupal, tais como: motivação para o trabalho, adaptabilidade a mudanças no ambiente de trabalho, criatividade e vontade de inovar ou aceitar mudança”.

 

a)  Comportamento organizacional

 

 

b)  Qualidade de Vida no Trabalho

 

 

c)  Remuneração

 

 

d)  Liderança e motivação

 

 

e)  Gestão de conflitos

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Abordagem das Relações Humanas, Visão Geral da área de RH na organização

 

prancheta

 

 

 


Q31835


 

Uma excelente maneira de manter os colaboradores motivados é por meio de dinâmicas. Sobre os benefícios das dinâmicas de grupo, considere:

I. Compreensão mútua dos diferentes perfis entre os integrantes.

II. Promoção da qualidade do ambiente organizacional.

III. Maximização do engajamento, motivação e produtividade.

IV. Aceleração de resultados em curto espaço de tempo.

V. Aumento da satisfação dos colaboradores e redução de turnover.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, II, III apenas

 

 

b)  II, III,V apenas

 

 

c)  III, IV apenas

 

 

d)  I, II, III, IV, V

 

 

e)  I, III, IV apenas

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento

 

prancheta

 

 

 


Q31834


 

Assinale a alternativa incorreta quanto à gestão do conhecimento.

 

a)  É a prática de agregar valor à informação e de distribuí- la

 

 

b)  É um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento tácito

 

 

c)  É um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento tácito e implícito entre as pessoas de uma organização

 

 

d)  Tem como objetivo a criação de ferramentas que auxiliem na disseminação dos conhecimentos tácitos e implícitos dentro desta organização

 

 

e)  A gestão do conhecimento não depende do processo de gestão da informação

 

 

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Ano: 2017 IBFC    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior  Prova: Pedagogo  Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento

 

prancheta

 

 

 


Q31833


 

Sabemos que o conhecimento é um recurso intangível, que reside essencialmente nas mentes das pessoas. Para entender melhor a gestão do conhecimento, o ideal seria entender o conceito de conhecimento e suas características. Nesse sentido, leia as proposições a seguir:

I. O conhecimento explícito é todo o conhecimento que reside fora da mente humana.

II. Conhecimento explícito é todo o conhecimento documentado e contido em informações não estruturadas.

III. O conhecimento implícito é o conhecimento que pode se tornar explícito a qualquer momento.

IV. Conhecimento implícito é o que reside na mente humana, mas pode ser transferido para o papel ou para outra mente a partir da comunicação.

V. O conhecimento tácito é o que não está escrito e nem pode ser traduzido em palavras.

Estão corretas as afirmativas:

 

a)  I, II IV apenas

 

 

b)  II, III, V apenas

 

 

c)  I, II, III, IV, V

 

 

d)  III, IV apenas

 

 

e)  III, IV, V apenas

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT 24) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Abordagem das Relações Humanas, Fundamentos, teorias e escolas da administração de Recursos Humanos

 

prancheta

 

 

 


Q23571


 

Os estudos sobre liderança contemplam as denominadas Teorias Situacionais, entre as quais o Modelo de Fiedler, segundo o qual 

 

a)  a liderança deve ser baseada na troca, cabendo ao líder participativo o atendimento das necessidades dos subordinados. 

 

 

b)  a eficácia da liderança depende da adequação do estilo do líder com o grau de maturidade dos subordinados.  

 

 

c)  a liderança deve ser diretiva, cabendo ao líder deixar claro o que espera dos subordinados, propondo ações claras e objetivas. 

 

 

d)  a eficácia gerencial está atrelada à manipulação correta da situação e não ao estilo ou personalidade do líder. 

 

 

e)  o desempenho eficaz do grupo depende da combinação adequada entre o estilo de liderança do líder com os subordinados e o grau em que a situação dá o controle e a influência para o líder.

 

 

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