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Se não puder destacar-se pelo talento, vença pelo esforço.

Dave Weinbaun

 

 

 

Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT 24) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Abordagem das Relações Humanas, Fundamentos, teorias e escolas da administração de Recursos Humanos

 

prancheta

 

 

 


Q23571


 

Os estudos sobre liderança contemplam as denominadas Teorias Situacionais, entre as quais o Modelo de Fiedler, segundo o qual 

 

a)  a liderança deve ser baseada na troca, cabendo ao líder participativo o atendimento das necessidades dos subordinados. 

 

 

b)  a eficácia da liderança depende da adequação do estilo do líder com o grau de maturidade dos subordinados.  

 

 

c)  a liderança deve ser diretiva, cabendo ao líder deixar claro o que espera dos subordinados, propondo ações claras e objetivas. 

 

 

d)  a eficácia gerencial está atrelada à manipulação correta da situação e não ao estilo ou personalidade do líder. 

 

 

e)  o desempenho eficaz do grupo depende da combinação adequada entre o estilo de liderança do líder com os subordinados e o grau em que a situação dá o controle e a influência para o líder.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT 24) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Gestão de Competências

 

prancheta

 

 

 


Q23570


 

Considere que determinada organização pretenda adotar o modelo de gestão por competências e tenha iniciado o referido processo com a seleção dos melhores profissionais disponíveis no mercado para ocuparem posições estratégicas. Com isso, objetiva a disseminação das competências individuais desses profissionais por toda a organização. A abordagem adotada 

 

a)  corresponde ao denominado mapeamento de competências, por meio do qual a organização pode também melhor definir as atribuições de cada cargo. 

 

 

b)  não se coaduna com o modelo de gestão por competências, cuja primeira etapa consiste em identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das atividades. 

 

 

c)  mostra-se equivocada, pois a gestão por competências não se aplica ao alto escalão das organizações, mas apenas aos cargos que requerem competências técnicas. 

 

 

d)  encontra-se superada, eis que atualmente são adotados instrumentos mais modernos de seleção de competências, como o grupo focal.

 

 

e)  é pertinente, desde que adotada, na etapa seguinte, o mapeamento das lacunas existentes na organização entre as competências adquiridas na seleção e aquelas anteriormente disponíveis na organização.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT 24) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Desenvolvimento Organizacional (DO)

 

prancheta

 

 

 


Q23569


 

O processo de Desenvolvimento Organizacional é composto de etapas sucessivas, tendo início a partir da colheita e análise de dados, partindo para sua intepretação e diagnóstico, para se chegar à fase de intervenção, que corresponde à implementação. Nesta última etapa, os agentes de mudança possuem à sua disposição diversas técnicas, direcionadas para cada membro da organização, individualmente, para equipes ou grupos, para relações intergrupais e para a organização como um todo. Constitui exemplo de técnica apropriada para o desenvolvimento do indivíduo:

 

a)  retroação de dados. 

 

 

b)  consultoria de procedimentos. 

 

 

c)  reuniões de confrontação. 

 

 

d)  treinamento da sensitividade. 

 

 

e)  desenvolvimento transacional. 

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT 24) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Cultura Organizacional

 

prancheta

 

 

 


Q23568


 

A cultura organizacional contempla o conjunto de valores e crenças que mantêm unidos os membros da organização e, por outro lado, produz perante a sociedade, através do conjunto de percepções, o que chamamos de imagem corporativa. Entre os níveis fundamentais da cultura apontados pela literatura, estão os denominados Pressupostos Básicos, que correspondem 

 

a)  aos valores da organização, traduzidos na filosofia e ideologia adotadas. 

 

 

b)  aos aspectos formais e abertos da cultura organizacional. 

 

 

c)  à moldura normativa da organização, que contempla os comportamentos esperados e os reprováveis. 

 

 

d)  aos símbolos e ícones representativos da organização, facilmente observáveis. 

 

 

e)  à camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT 24) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Abordagem das Relações Humanas, Fundamentos, teorias e escolas da administração de Recursos Humanos

 

prancheta

 

 

 


Q23567


 

Uma das classificações feitas pela literatura para distinguir as diversas teorias sobre a motivação no ambiente organizacional, corresponde às Teorias de Conteúdo, que procuram explicar  

 

a)  precipuamente o grau de correlação entre as recompensas oferecidas e a motivação para a sua consecução. 

 

 

b)  os processos cognitivos do indivíduo, que influenciam seu comportamento e geram motivação. 

 

 

c)  apenas os elementos objetivos que compõem a motivação, como salários e benefícios. 

 

 

d)  os componentes da motivação comuns aos diferentes grupos sociais, e não os fatores individuais. 

 

 

e)  quais fatores motivam as pessoas, dentro do indivíduo ou do ambiente que o envolve.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT 24) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas Avaliação de Desempenho, Gestão de Desempenho

 

prancheta

 

 

 


Q23566


 

Entre os métodos tradicionais de avaliação de desempenho, se inclui o denominado Escolha Forçada, de acordo com o qual são

 

a)  identificadas as deficiências de desempenho do avaliado e oferecidas a este algumas alternativas de aprimoramento, cabendo a escolha de ao menos uma.

 

 

b)  registrados os aspectos do comportamento do avaliado considerados extremos pelo avaliador, tanto negativos como positivos. 

 

 

c)  comparados dois avaliados de cada vez, com a escolha daquele que é considerado pelo avaliador como o melhor para cada um dos aspectos requeridos. 

 

 

d)  utilizados blocos de frases, devendo o avaliador escolher, obrigatoriamente em cada bloco, a frase que melhor se aplica ao avaliado. 

 

 

e)  considerados todos os aspectos do desempenho do avaliado, elegendo-se, em cada etapa, a faceta a ser pontuada.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE SP) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Judiciária  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q18989


 

Motivação corresponde a um estado psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição de realizar uma tarefa ou perseguir uma meta. Constitui um dos fatores fundamentais para o bom desempenho organizacional e é objeto de diversas teorias que buscam explicar quais os fatores determinantes ou como ela se processa. Uma dessas teorias é a da expectativa (ou expectância), desenvolvida por Victor Vroom, segundo a qual,

 

a)  as pessoas são mais influenciadas pela expectativa de recompensas (reforço positivo), do que por recompensas objetivas.

 

 

b)  o comportamento humano é sempre orientado para resultados, sendo o conceito de valência correspondente ao valor atribuído ao resultado.

 

 

c)  a expectativa de punição constitui fator indutor do comportamento do indivíduo, podendo ser usada como ferramenta motivacional.

 

 

d)  a motivação independe de fatores externos ou de resultados objetivos, sendo uma característica eminentemente pessoal.

 

 

e)  o indivíduo prioriza, inconscientemente, a realização pessoal, ainda que em detrimento de necessidades básicas.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE SP) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q16946


 

Uma determinada entidade integrante da Administração pública pretende aplicar conceitos de gestão por competências, para recrutamento, avaliação, movimentação e remuneração de seus integrantes. Nesse contexto, uma das principais etapas a serem percorridas consiste no denominado mapeamento de competências, que corresponde

 

a)  à prospecção dos melhores profissionais disponíveis no mercado e ao recrutamento e seleção para atuar na organização. 

 

 

b)  ao desenho de cargos e funções de acordo com os desafios e oportunidades identificadas com base nos cenários apresentados. 

 

 

c)  à identificação da missão e da visão da organização, bem como de suas forças e fraquezas. 

 

 

d)  à identificação dos melhores profissionais disponíveis na organização e à alocação dos mesmos em postos estratégicos. 

 

 

e)  à identificação das competências técnicas e comportamentais necessárias para o desempenho de cada cargo ou função da organização.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE SP) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q16945


 

A partir de divergências de percepções e ideias, os componentes de uma organização podem se colocar em posições antagônicas, caracterizando uma situação conflitiva. O conflito, conquanto inevitável, deve ser gerenciado, havendo diferentes abordagens para a gestão de conflitos, entre elas a que procura minimizar as diferenças entre os grupos, identificando objetivos comuns, ou, ainda, promovendo o reagrupamento de indivíduos. Trata-se da abordagem 

 

a)  de processo. 

 

 

b)  estrutural. 

 

 

c)  mista. 

 

 

d)  distributiva. 

 

 

e)  interativa. 

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE SP) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q16944


 

Um dos aspectos comumente apontados como diferenciação entre os conceitos de clima e cultura organizacional consiste em que 

 

a)  cultura é mais profunda, representando os pressupostos básicos do clima organizacional. 

 

 

b)  clima possui natureza descritiva, representando o ser, e cultura prescritiva, representando o dever-ser. 

 

 

c)  clima comporta mensuração, por meio de pesquisas, e cultura alteração, com base em ritos de degradação. 

 

 

d)  clima possui natureza avaliativa, podendo ser classificado como favorável ou não, enquanto a cultura é descritiva, objeto de constatação.  

 

 

e)  cultura possui apenas elementos intrínsecos, e clima aspectos extrínsecos, denominados artefatos observáveis.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE SP) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q16943


 

A motivação é um tema de suma importância na gestão organizacional e, nesse sentido, diversas teorias buscam explicá-la. Entre as teorias denominadas de conteúdo, uma das mais representativas é a Teoria das Necessidades Adquiridas, desenvolvida por David Mcclelland, segundo a qual

 

a)  os fatores extrínsecos que geram a motivação não são passíveis de controle, podendo, contudo, ser transformados em recompensas. 

 

 

b)  um dos motivos que orientam a dinâmica do comportamento é o desejo de relacionamentos interpessoais amigáveis, denominado afiliação. 

 

 

c)  o que determina a motivação é a correlação estabelecida entre a tarefa e a recompensa para a sua realização, denominada valência. 

 

 

d)  existem necessidades individuais cuja busca pela satisfação se sucede, hierarquicamente, sendo esse o cerne do processo motivacional. 

 

 

e)  a busca de realização, representada pela luta pelo sucesso, é um fator secundário na dinâmica da motivação, denominado expectância.

 

 

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Ano: 2017 FCC    Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE SP) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q16942


 

Diferentes teorias foram desenvolvidas para explicar o fenômeno da liderança, algumas mais centradas nas características pessoais do líder e outras com foco na sua interação com o ambiente. Nesse contexto, o modelo proposto nos estudos de Fielder, que isolou determinados critérios situacionais, apresenta, entre outras, a seguinte conclusão: 

 

a)  o líder orientado para a tarefa tende a ter desempenho melhor em situações extremas, incluindo as muito desfavoráveis. 

 

 

b)  o estresse afeta, favoravelmente, a atuação do líder, aguçando a racionalidade e propiciando a motivação da equipe. 

 

 

c)  em situações muito favoráveis, o líder orientado para as pessoas é o mais adequado, porém enseja desmotivação e rotatividade. 

 

 

d)  a maturidade dos subordinados é um elemento fundamental e deve ser cotejada com o estilo de liderança adotada. 

 

 

e)  o líder eficaz orienta sua atuação para dois aspectos, simultaneamente: ênfase na produção e ênfase nas pessoas.

 

 

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Ano: 2016 CESPE UnB    Tribunal Regional Eleitoral do Piauí (TRE PI) Nível Médio  Prova: Técnico Judiciário  Gestão de Pessoas Gestão de Competências

 

prancheta

 

 

 


Q28354


 

A respeito da gestão por competência nas organizações, assinale a opção correta.

 

a)  Caminhos alternativos, flexíveis e adaptáveis para o desenvolvimento de competências resultam de processos de diagnóstico de lacunas de competências nas organizações.

 

 

b)  Na avaliação de competências nas organizações, os questionários, as entrevistas e os grupos focais são as principais técnicas utilizadas, pois proporcionam mensurações mais fidedignas que as demais técnicas.

 

 

c)  Em uma perspectiva processual, os componentes da competência podem ser constituídos por demandas de contexto organizacional, social ou econômico.

 

 

d)  No mapeamento de competências, a construção de descrições longas, constituídas por múltiplas ideias, auxilia na caracterização do espaço ocupacional dos profissionais na organização.

 

 

e)  Competências com maior grau de transversalidade entre as diversas áreas de uma organização configuram-se como emergentes quanto à relevância, bem como gerais quanto à amplitude.

 

 

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Ano: 2016 CESPE UnB    Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região (TRT 8) Nível Superior  Prova: Analista Judiciário - Área Judiciária  Gestão de Pessoas

 

prancheta

 

 

 


Q28342


 

no QUESTÃO ANULADA



Assinale a opção que apresenta, de forma correta, os atributos da competência interpessoal, que define a capacidade de cada indivíduo de se inserir e de se relacionar no trabalho.

 

a)  Capacidade de desenvolver a centralização de tarefas.

 

 

b)  Capacidade de adaptação subordinada às perspectivas emocionais do indivíduo.

 

 

c)  Capacidade de respeitar as divergências pessoais entre os colegas de trabalho, independentemente dos direitos de cada um.

 

 

d)  Capacidade de colaboração em prol do trabalho em equipe.

 

 

e)  Capacidade de negociação e de sublevação.

 

 

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Ano: 2016    Colégio Pedro II Nível Superior  Prova: Professor - Administração  Gestão de Pessoas Relacionamento interpessoal, Comportamento Organizacional

 

prancheta

 

 

 


Q25477


 

A sociedade exige respostas em que as pessoas e as organizações encontrem novas estratégias. Nesse sentido, é necessário desenvolver, nas organizações, certas capacidades de enfrentamento de situações críticas.

Assim, a empresa que apresenta um ambiente de confiança interpessoal com tolerância a conflitos está praticando o conceito de 

 

 

a)  Resiliência.

 

 

b)  Empowerment.

 

 

c)  Core competence. 

 

 

d)  Pensamento lateral. 

 

 

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Ano: 2016    Colégio Pedro II Nível Superior  Prova: Professor - Administração  Gestão de Pessoas Aprendizagem Organizacional

 

prancheta

 

 

 


Q25476


 

Morley (2004, apud Barreto e col., 2011) afirma que o desenvolvimento dos recursos humanos é preponderante para as organizações inseridas na atual sociedade do conhecimento.

(BARRETO, L.M.T.S e col. Temas emergentes em gestão de pessoas: uma análise da produção acadêmica, Rev. Adm. UFSM, Santa Maria, v.4, n. 1, p. 215-232, mai./ago. 2011. Disponível em http://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/2401/2067. Acesso em 11.jul.2016)

Esta afirmação está ligada, na área de gestão de pessoas, ao conceito de 

 

 

a)  aprendizagem organizacional.

 

 

b)  responsabilidade social.

 

 

c)  gestão da diversidade. 

 

 

d)  gestão de talentos. 

 

 

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Ano: 2016    Colégio Pedro II Nível Superior  Prova: Professor - Administração  Gestão de Pessoas Teoria X e Teoria Y - McGregor, Motivação

 

prancheta

 

 

 


Q25475


 

As Teorias “X” e “Y” de McGregor distinguem duas concepções opostas da administração baseadas em pressuposições a respeito da natureza humana. Já a Teoria “Z” de Ouchi é a concepção japonesa de administração.

Foram feitas as seguintes afirmações acerca das três teorias: 



I. Teoria X – potencialidades intelectuais utilizadas parcialmente;

II. Teoria Y – a produtividade é questão de organização social;

III. Teoria Z – o processo de decisão é participativo;

IV. Teoria X – trabalho é fonte de satisfação para o trabalhador;

V. Teoria Y – o trabalhador não é passivo aos objetivos da organização;

VI. Teoria Z – o trabalhador é ativo mas precisa ser administrado;

VII. Teoria X – o trabalhador é motivado por incentivos econômicos;

VIII. Teoria Y – há ampliação do cargo e maior significação do trabalho;

IX. Teoria Z – é necessário modificar o comportamento das pessoas. 

São verdadeiras

 

 

a)  I – IV – VI – VIII 

 

 

b)  II – IV – VI – IX 

 

 

c)  II – V – VII – IX 

 

 

d)  III – V – VII – VIII 

 

 

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Ano: 2016    Colégio Pedro II Nível Superior  Prova: Professor - Administração  Gestão de Pessoas Departamento Pessoal, Administração de Recursos Humanos, Legislação Trabalhista

 

prancheta

 

 

 


Q25474


 

Os custos trabalhistas e os encargos sociais no Brasil levam em consideração:

questões de concursos Colégio Pedro II 2016

Considerando-se um salário-hora de R$ 100,00, ao longo de um ano, assinale a opção que apresenta o percentual mais aproximado de acréscimo ao valor original da hora trabalhada paga ao funcionário, a ser pago pela empresa como encargos e benefícios.  

 

a)  70% 

 

 

b)  80% 

 

 

c)  90% 

 

 

d)  100%

 

 

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Ano: 2016    Colégio Pedro II Nível Superior  Prova: Professor - Administração  Gestão de Pessoas Escola de Relações Humanas, Teoria Comportamental da Administração, Fundamentos, teorias e escolas da administração de Recursos Humanos

 

prancheta

 

 

 


Q25473


 

As teorias de conteúdo procuram explicar os fatores de motivação humana. Relacione as diferentes formas de organização psicológica, de acordo com Schein (1972), com suas respectivas motivações.

a- Homem econômico-racional            

b- Homem social                              

c- Homem autorrealizador                 

d- Homem complexo                         

( ) satisfação íntima.

( ) reconhecimento.

( ) acumulação.

( ) diversidade de estímulos. 

Reconheça a opção que indica a sequência correta de associação. 

 

 

a)  a – d – c – b

 

 

b)  b – d – a – c

 

 

c)  c – b – a – d 

 

 

d)  d – c – b – a 

 

 

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Ano: 2016 FCM CEFET MG    Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha (IF Farroupilha RS) Nível Médio  Prova: Assistente em Administração  Gestão de Pessoas Ensino à Distância, Treinamento e Desenvolvimento

 

prancheta

 

 

 


Q23694


 

O uso de tecnologias da internet, para entregar uma ampla variedade de soluções que aumentam o desempenho e o conhecimento das pessoas, é chamado de

 

a)  leitura.

 

 

b)  e-learning.

 

 

c)  treinamento em classe.

 

 

d)  instrução programada.

 

 

e)  computer-based-training (CBT).

 

 

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