Apostilas para concursos 2019

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Quinta-Feira, 17 de Outubro de 2019.

CRESCER | Níveis Fundamental, Médio e Superior de Escolaridade

» Prefeitura de Viana (MA) abre concurso para 338 vagas

 

IVIN | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de São Félix Do Xingu (PA) abre concurso para 180 vagas

FGV - Fundação Getúlio Vargas | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Angra dos Reis (RJ) abre concurso para 228 vagas

FACET | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Belo Jardim (PE) abre concurso para 376 vagas

 

FGV - Fundação Getúlio Vargas | Nível Médio| Provas Objetivas em 08-12-2019

» IBGE abre seleção para 2.658 vagas em todo o país.

 

 

 

 

Questões de Secretariado 2019

 

 

Questões para Praticar

 

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A inteligência é feita por um terço de instinto - um terço de memória - e o último terço de vontade.

Carlo Dossi

 

 

 

Q39392


prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Secretariado

 

 

 

 


 

Sobre a elaboração de relatórios administrativos, é incorreto afirmar que: 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Q39391


prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Secretariado

 

 

 

 


 

Uma das particularidades do estilo da correspondência oficial e empresarial é a cortesia, entendida como a adequação da expressão às normas de educação ou polidez. Dessa forma, analise os itens a seguir:
I Acerca da utilização das formas de tratamento e endereçamento, deve-se considerar não apenas a área de atuação da autoridade (universitária, judiciária, religiosa, etc.), mas também a posição hierárquica do cargo que ocupa.
II As formas de tratamento são impessoais, portanto, são dispensadas de concordar com o sexo das pessoas a que se referem e devem ser grafadas por extenso e sem abreviatura.
III A forma por extenso demonstra maior respeito, maior consideração sendo de rigor em correspondência dirigida ao Presidente da República. Ressalta-se que qualquer forma de tratamento pode ser escrita por extenso, independentemente do cargo ocupado pelo destinatário.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s) 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Q39390


prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Secretariado

 

 

 

 


 

Com a necessidade de uma comunicação eficiente e eficaz, os antigos modelos de redação comercial pouco têm validade hoje. Sua estrutura se modificou bastante, buscando atender à necessidade e prontidão no entendimento e na resposta ao que é comunicado. Julgue abaixo as recomendações importantes para a composição de e-mails:
I Construir frases curtas, simples e objetivas.
II Se o e-mail for interno, pode ganhar um caráter de “bilhete”, sem perder a característica de correção gramatical ou discursiva.
III Se o e-mail for externo, é bom lembrar que toda a formalidade deve ser mantida.
Está correto apenas o que se afirma em: 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Q13193


prancheta

 


Ano: 2016 NUCEPE    Fundação Hospitalar de Teresina (FHT) Nível Médio  Prova: Assistente Técnico Administrativo - Auxiliar de Administração  Secretariado

 

 

 

 


 

O domínio das técnicas secretariais é um dos fatores mais importantes para a secretária, pois compõe a utilização das ferramentas que ela precisa utilizar no dia adia. O checklist é uma lista de verificação e o follow-up é considerado como  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Q13186


prancheta

 


Ano: 2016 NUCEPE    Fundação Hospitalar de Teresina (FHT) Nível Médio  Prova: Assistente Técnico Administrativo - Auxiliar de Administração  Secretariado

 

 

 

 


 

Com relação ao profissional de Secretariado podemos afirmar que:
I - Na atualidade organizacional o profissional de Secretariado necessita de competências e habilidades para atender as demandas que o mercado exige.
II - O mercado exige que o profissional de secretariado precisa ter visão global da empresa.
III - Um novo profissional de secretariado precisa ser especialista, ou seja, "entender do negócio" , aplicando conhecimentos em benefício da empresa, ou, em outras palavras, gerando resultados.
IV - Na maioria das vezes trabalha na empresa ao lado de quem tem o poder da decisão
V- Apesar de necessitar de um perfil moderno, estes profissionais não necessitam de capacitação para trabalhar em um mundo globalizado e de constante mutação.
São CORRETAS:
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Q32148


prancheta

 


Ano: 2013 QUADRIX    Conselho Regional de Farmácia de São Paulo (CRF SP) Nível Médio  Prova: Agente Administrativo  Secretariado

 

 

 

 


 

A estratégia de administração de uma entidade orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais é denominada Gestão da Qualidade. Ela é realizada por diversas etapas que incluem o planejamento, a organização, o controle e a liderança. Dispõe-se de várias ferramentas, técnicas facilitadoras, normas e certificações que vêm auxiliar as entidades no sentido de conseguirem a qualidade, ou seja, a ausência cada vez maior de defeitos na elaboração de seus produtos ou execução de serviços. Uma dessas ferramentas consiste na educação, dando ênfase à prática imediata de hábitos saudáveis que permitem a integração de pensar, agir e sentir. Essa ferramenta é denominada: 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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