Apostilas para concursos 2019

66.130 Questões

17.613 vagas em concursos

 

 

Sexta-Feira, 6 de Dezembro de 2019.

REIS | Níveis Fundamental, Médio e Superior de Escolaridade

» Prefeitura de Potim (SP) abre concurso para 127 vagas

 

Prefeitura de Volda Redonda | Nível Superior

» Prefeitura de Volta Redonda (RJ) abre seleção para 45 vagas

UNOESC | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Vargem Bonita (SC) abre concurso para 42 vagas

EXCELÊNCIA SELECOES | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Taubaté (SP) abre concurso para 30 vagas

 

Instituto AOCP | Níveis Médio e Superior| Salários de até R$ 4.952,00

» Prefeitura de Betim (MG) reabre concurso para 418 vagas

 

 

 

 

Questões de Secretariado 2019


 

Questoes de Secretariado

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  • Prefeitura de Natal
  •  

    Q39392
    prancheta

     


    Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Secretariado » Cargo: Agente Administrativo

    Sobre a elaboração de relatórios administrativos, é incorreto afirmar que: 

     

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    Q39391
    prancheta

     


    Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Secretariado » Cargo: Agente Administrativo

    Uma das particularidades do estilo da correspondência oficial e empresarial é a cortesia, entendida como a adequação da expressão às normas de educação ou polidez. Dessa forma, analise os itens a seguir:
    I Acerca da utilização das formas de tratamento e endereçamento, deve-se considerar não apenas a área de atuação da autoridade (universitária, judiciária, religiosa, etc.), mas também a posição hierárquica do cargo que ocupa.
    II As formas de tratamento são impessoais, portanto, são dispensadas de concordar com o sexo das pessoas a que se referem e devem ser grafadas por extenso e sem abreviatura.
    III A forma por extenso demonstra maior respeito, maior consideração sendo de rigor em correspondência dirigida ao Presidente da República. Ressalta-se que qualquer forma de tratamento pode ser escrita por extenso, independentemente do cargo ocupado pelo destinatário.
    Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s) 

     

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    Q39390
    prancheta

     


    Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Secretariado » Cargo: Agente Administrativo

    Com a necessidade de uma comunicação eficiente e eficaz, os antigos modelos de redação comercial pouco têm validade hoje. Sua estrutura se modificou bastante, buscando atender à necessidade e prontidão no entendimento e na resposta ao que é comunicado. Julgue abaixo as recomendações importantes para a composição de e-mails:
    I Construir frases curtas, simples e objetivas.
    II Se o e-mail for interno, pode ganhar um caráter de “bilhete”, sem perder a característica de correção gramatical ou discursiva.
    III Se o e-mail for externo, é bom lembrar que toda a formalidade deve ser mantida.
    Está correto apenas o que se afirma em: 

     

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  • Fundação Hospitalar de Teresina (FHT)
  •  

    Q13193
    prancheta

     


    Ano: 2016 NUCEPE    Fundação Hospitalar de Teresina (FHT) Nível Médio  Secretariado » Cargo: Assistente Técnico Administrativo - Auxiliar de Administração

    O domínio das técnicas secretariais é um dos fatores mais importantes para a secretária, pois compõe a utilização das ferramentas que ela precisa utilizar no dia adia. O checklist é uma lista de verificação e o follow-up é considerado como  

     

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    Q13186
    prancheta

     


    Ano: 2016 NUCEPE    Fundação Hospitalar de Teresina (FHT) Nível Médio  Secretariado » Cargo: Assistente Técnico Administrativo - Auxiliar de Administração

    Com relação ao profissional de Secretariado podemos afirmar que:
    I - Na atualidade organizacional o profissional de Secretariado necessita de competências e habilidades para atender as demandas que o mercado exige.
    II - O mercado exige que o profissional de secretariado precisa ter visão global da empresa.
    III - Um novo profissional de secretariado precisa ser especialista, ou seja, "entender do negócio" , aplicando conhecimentos em benefício da empresa, ou, em outras palavras, gerando resultados.
    IV - Na maioria das vezes trabalha na empresa ao lado de quem tem o poder da decisão
    V- Apesar de necessitar de um perfil moderno, estes profissionais não necessitam de capacitação para trabalhar em um mundo globalizado e de constante mutação.
    São CORRETAS:
     

     

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  • Conselho Regional de Farmácia de São Paulo (CRF SP)
  •  

    Q32148
    prancheta

     


    Ano: 2013 QUADRIX    Conselho Regional de Farmácia de São Paulo (CRF SP) Nível Médio  Secretariado » Cargo: Agente Administrativo

    A estratégia de administração de uma entidade orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais é denominada Gestão da Qualidade. Ela é realizada por diversas etapas que incluem o planejamento, a organização, o controle e a liderança. Dispõe-se de várias ferramentas, técnicas facilitadoras, normas e certificações que vêm auxiliar as entidades no sentido de conseguirem a qualidade, ou seja, a ausência cada vez maior de defeitos na elaboração de seus produtos ou execução de serviços. Uma dessas ferramentas consiste na educação, dando ênfase à prática imediata de hábitos saudáveis que permitem a integração de pensar, agir e sentir. Essa ferramenta é denominada: 

     

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