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407 Questões de Conhecimentos Bancários 2025

Banco da Amazônia S/A (BASA)

Q38758

Conhecimentos Bancários »

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco da Amazônia S/A (BASA) Nível Superior Prova: Conhecimentos Básicos - Cargos 2, 3 e 4 (+ provas)

À luz das normas que regulam a alienação fiduciária imobiliária, considera-se objeto desse negócio a

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Q38757

Conhecimentos Bancários » Fundo Garantidor de Crédito - FGC, Garantias do Sistema Financeiro Nacional

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco da Amazônia S/A (BASA) Nível Superior Prova: Conhecimentos Básicos - Cargos 2, 3 e 4 (+ provas)

Nos termos da Resoluçao CMN nº 4.222/2013, que regula o Fundo Garantidor de Crédito, o atraso no recolhimento das contribuições devidas sujeita a instituição associada sobre o valor de cada contribuição à multa de :

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Q38756

Conhecimentos Bancários » Crime de Lavagem de Dinheiro - Conceito, Etapas e Prevenção

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco da Amazônia S/A (BASA) Nível Superior Prova: Conhecimentos Básicos - Cargos 2, 3 e 4 (+ provas)

À luz das normas da Circular Bacen no 3.461/2009, que estabelece regras de conduta quanto às atividades suspeitas de lavagem de dinheiro, as instituições financeiras que não tiverem efetuado comunicações nos termos da norma, em cada ano civil, deverão prestar declaração, atestando a não ocorrência de transações passíveis de comunicação, por meio do Sistema

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Q38755

Conhecimentos Bancários » Estrutura do Sistema Financeiro Nacional, Banco Central - BC, BACEN ou BCB

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco da Amazônia S/A (BASA) Nível Superior Prova: Conhecimentos Básicos - Cargos 2, 3 e 4 (+ provas)

À luz das normas da Carta Circular Bacen no 3.542/2012, são consideradas situações relacionadas com dados cadastrais de clientes:

a) negociações de moeda estrangeira em espécie, em municípios localizados em regiões de fronteira, que não apresentem compatibilidade com a natureza declarada da operação.

b) negociações de moeda estrangeira em espécie ou cheques de viagem denominados em moeda estrangeira, que não apresentem compatibilidade com a natureza declarada da operação.

c) negociações de moeda estrangeira em espécie ou cheques de viagem denominados em moeda estrangeira, realizadas por diferentes pessoas naturais, não relacionadas entre si, que informem o mesmo endereço residencial.

d) recebimentos de moeda estrangeira em espécie por pessoas naturais residentes no exterior, transitoriamente no País, decorrentes de ordens de pagamento a seu favor ou da utilização de cartão de uso internacional, sem a evidência de propósito claro.

e) resistência ao fornecimento de informações necessárias para o início de relacionamento ou para a atualização cadastral, oferecimento de informação falsa ou prestação de informação de difícil ou onerosa verificação.

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Q1215

Conhecimentos Bancários »

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Nível Médio

O grau de percepção de valor, pelo cliente, em relação ao produto ou serviço, é dinâmico, podendo variar de acordo com o momento antes da aquisição, imediatamente após a aquisição, após longo tempo de aquisição e utilização, entre outras circunstâncias. Essa mudança na percepção de valor ocorre porque

a) um gap é instaurado entre o que a empresa oferece ao mercado e o que o cliente adquire, aumentando assim a percepção de valor.

b) um cliente, ao adquirir um produto ou serviço, percebe que a sua expectativa de valor, em relação ao que está adquirindo, excede a sua expectativa de valor de qualquer outro produto ou serviço da concorrência.

c) o grau de importância dos atributos de valor muda, à medida que a relação do cliente com o produto aumenta, podendo aumentar ou diminuir o valor percebido.

d) o vendedor, ao adquirir um produto ou serviço, aumenta os benefícios do cliente e isso viabiliza a redução dos custos de aquisição, o que contribui para a diminuição da percepção de valor.

e) as empresas focam o que os clientes desejam, generalizando e padronizando as suas necessidades, resultando no aumento da percepção de valor, porque os clientes são tratados de maneira uniforme.

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