Apostilas para concursos 2019

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Terça-Feira, 20 de Agosto de 2019.

IBGP | Níveis Fundamental, Médio e Superior de Escolaridade

» Prefeitura de Carmópolis de Minas (MG) abre concurso para 93 vagas

 

KLC | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Bom Jesus de Goiás (GO) abre concurso para 53 vagas

FUNDEP | Níveis Fundamental, Médio e Superior

» Prefeitura de Teixeiras (MG) abre concurso para 51 vagas

Prefeitura do Rio de Janeiro | Nível Superior

» Prefeitura do Rio de Janeiro (RJ) abre concurso para 900 vagas

 

VUNESP | Nível Médio| Provas Objetivas em 06-10-2019

» Polícia Militar SP abre concurso com 2.700 vagas para Soldado

 

 

 

 

Questões CKM 2019


 

 

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Q39398
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Legislação Federal - Lei nº 11.788, de 25 de setembro de 2008 (Dispõe sobre o estágio de estudantes) (Prova: Agente Administrativo)

No que diz respeito à lei do estágio de estudantes, é correto afirmar que:


 

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Q39397
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Administração Financeira e Orçamentária - (Prova: Agente Administrativo)

Toda e qualquer movimentação, ou planejamento, que envolva valores ou está inserida no conceito de administração financeira. Julgue abaixo os conceitos básicos de algumas ferramentas utilizadas na administração financeira.
I Prazo é o tempo que o capital fica disponibilizado ou imobilizado em determinada operação financeira.
II Montante é o produto final de um capital ou adicionado aos juros produzidos ao final de um período ou prazo determinado, ou seja, é o capital mais os juros.
III Capitalização é um mecanismo financeiro capaz de produzir um novo montante a cada período com aplicação de uma determinada taxa de juros.
Está correto apenas o que se afirma em: 


 

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Q39396
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Direito do Trabalho - Contrato de trabalho e de emprego: formação do vínculo pré-contratual, contratual e pós-contratual, Dos contratos de natureza trabalhista (Prova: Agente Administrativo)

De acordo com a Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT, no que diz respeito aos passos fundamentais para contratação de funcionários, analise os itens a seguir:
I Na admissão, o funcionário deve apresentar Carteira Profissional; Duas fotos 3 x 4; Fotocópia dos seguintes documentos: Carteira de Reservista (para candidato do sexo masculino), CPF, RG, Certidão de Casamento, Comprovante de Residência, Cartão do PIS, Título Eleitoral e exame admissional.
II O funcionário que tiver filho deve apresentar: Certidão de Nascimento dos filhos menores de 21 anos para IRRF e Salário-Família (16 anos), Carteira de vacinação de filhos até 6 anos, Atestado de Frequência Escolar para filhos de 7 a 15 anos.
III A carteira profissional deverá ser devolvida ao empregado, já com as devidas anotações, num prazo de até cinco dias úteis contadas a partir do recebimento desta.
IV Um dos documentos a ser preenchido durante a contratação é a autorização para descontos em Folha de Pagamento (exemplo: vale-refeição, seguro de vida, assistência médica, compras particulares na empresa, grêmio etc.).
Estão corretas apenas as afirmativas. 


 

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Q39395
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Direito do Trabalho - Remuneração e salário, Direitos sociais dos trabalhadores (Prova: Agente Administrativo)

Karina queria contratar uma gerente comercial, em regime CLT, oferecendo um salário líquido mensal de R$ 2.000,00. Entretanto, Karina tinha dúvidas acerca da contratação, sobretudo no que diz respeito aos custos mais elevados. Para isso, Luciana, a contadora, destacou alguns dos encargos sociais mais significativos sobre o salário, em termos percentuais, onde a função não apresenta periculosidade, o trabalho é diurno, o contrato é mensal (220 horas) e a carga horária de 44h/semana. Qual das alternativas abaixo apresenta os encargos mais significativos sobre o salário?


 

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Q39394
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Arquivologia - Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento, Arquivamento (Prova: Agente Administrativo)

Em uma organização, diariamente circulam muitos documentos, tanto de cunho interno como memorandos, avisos e outros, quanto os gerados pela empresa que devem ser circulados fora dela, isso gera, então, o tráfego de documentos. Sobre os processos de organização de documentos e técnicas de arquivamento, analise os itens a seguir:
I O arquivo deve ser organizado e classificado de acordo com as necessidades de cada funcionário, o que permite a ele encontrar o documento facilmente quando for necessário.
II Para que os documentos sejam arquivados de forma racional, é preciso que sejam categorizados, isto é, organizados por classes ou grupos que podem ser ordenados em números ou letras do alfabeto, por exemplo.
III Todos os documentos devem ser reunidos em regiões específicas da organização, de modo que os colaboradores tenham pleno acesso a eles, sendo supérfluo designar pessoas ou setores para protocolizar ou controlar a entrega.
Está correto o que se afirma em: 


 

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Q39393
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Atendimento - (Prova: Agente Administrativo)

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre os aspectos necessários para um bom atendimento. A seguir, marque a opção com a sequência correta.
(__) O funcionário, para realizar um bom atendimento, deve ter conhecimento parcial do serviço e do funcionamento da instituição, bem como ter habilidades emocionais exigidas pelas relações sociais e essenciais à situação de atendimento.
(__) O atendente deve estar sempre atualizado de acordo com as informações que a sua função exige. A auto-observação e percepção do atendente são instrumentos utilizados com constância e, portanto, fundamentais para excelência do atendimento.
(__) O atendente deve ser intuitivo, basear-se na observação atenta das necessidades do cliente, as verbalizadas e as não verbalizadas, mas que podem ser notadas. Por exemplo, quando o cliente não compreender com clareza a informação, mas não tem coragem de dizer ao atendente.


 

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Q39392
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Secretariado - (Prova: Agente Administrativo)

Sobre a elaboração de relatórios administrativos, é incorreto afirmar que: 


 

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Q39391
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Secretariado - (Prova: Agente Administrativo)

Uma das particularidades do estilo da correspondência oficial e empresarial é a cortesia, entendida como a adequação da expressão às normas de educação ou polidez. Dessa forma, analise os itens a seguir:
I Acerca da utilização das formas de tratamento e endereçamento, deve-se considerar não apenas a área de atuação da autoridade (universitária, judiciária, religiosa, etc.), mas também a posição hierárquica do cargo que ocupa.
II As formas de tratamento são impessoais, portanto, são dispensadas de concordar com o sexo das pessoas a que se referem e devem ser grafadas por extenso e sem abreviatura.
III A forma por extenso demonstra maior respeito, maior consideração sendo de rigor em correspondência dirigida ao Presidente da República. Ressalta-se que qualquer forma de tratamento pode ser escrita por extenso, independentemente do cargo ocupado pelo destinatário.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s) 


 

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Q39390
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Secretariado - (Prova: Agente Administrativo)

Com a necessidade de uma comunicação eficiente e eficaz, os antigos modelos de redação comercial pouco têm validade hoje. Sua estrutura se modificou bastante, buscando atender à necessidade e prontidão no entendimento e na resposta ao que é comunicado. Julgue abaixo as recomendações importantes para a composição de e-mails:
I Construir frases curtas, simples e objetivas.
II Se o e-mail for interno, pode ganhar um caráter de “bilhete”, sem perder a característica de correção gramatical ou discursiva.
III Se o e-mail for externo, é bom lembrar que toda a formalidade deve ser mantida.
Está correto apenas o que se afirma em: 


 

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Q39389
prancheta

 


Ano: 2016 CKM    Prefeitura de Natal Nível Médio  Atualidades - Atualidades do ano de 2016 (Prova: Agente Administrativo)

“O nome Chernobyl é sinônimo de traumas e mortes. O pior acidente nuclear de todos os tempos completou 30 anos em 2016. A tragédia na usina nuclear de Chernobyl ocorreu em 1986, na Ucrânia, então parte da antiga União Soviética. Na madrugada do dia 25 de abril, o reator número 4 da Estação Nuclear de Chernobyl explodiu.”
Disponível em: < http://vestibular.uol.com.br/ >. Acesso em: 02 jun.2016. Adaptado.
Apesar do grave acidente nuclear envolvendo a usina de Chernobyl, o mundo tornou-se cada vez mais dependente da energia nuclear. Estima-se que a energia nuclear produzida representa 17% da energia elétrica produzida no mundo inteiro. Sobre esse tipo de energia, é correto afirmar que 
 


 

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