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Questões de Conhecimentos Bancários: Venda de Produtos 2025


 


Questoes de Conhecimentos Bancários: Venda de Produtos

  • BANRISUL

    •  

    prancheta
    Q60922

    Conhecimentos Bancários   »  Venda de Produtos

    Ano: 2019 Banca: FCC   Órgão: BANRISUL   Nível Médio   Prova: Escriturário

     

    Considerando-se algumas das principais etapas de um processo de venda, dentre as abaixo, a sucessão correta de algumas dessas etapas, do início para o final do processo, é:

     


     

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    prancheta
    Q60924

    Conhecimentos Bancários   »  Venda de Produtos

    Ano: 2019 Banca: FCC   Órgão: BANRISUL   Nível Médio   Prova: Escriturário

     

    A chamada Gestão da Experiência do Cliente 

     


     

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  • Banco do Brasil S.A.

    •  

    prancheta
    Q42812

    Conhecimentos Bancários   »  Venda de Produtos

    Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário

     

    O processo de vendas tem-se transformado, ao longo do tempo, em função da crescente competição existente no mercado entre empresas de mesmo setor. Em função disso, o foco da administração de vendas também mudou. Hoje, em função do mercado, o foco dessa área é no(a)

     


     

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    prancheta
    Q42815

    Conhecimentos Bancários   »  Marketing em Conhecimentos Bancários

    Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário

     

    A carteira de clientes é o principal ativo de uma agência bancária.
    Portanto, na relação com os clientes, é essencial nortear-se pelo seguinte princípio:

     


     

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    prancheta
    Q42817

    Conhecimentos Bancários   »  Código de Defesa do Consumidor e Normas de Atendimento

    Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário

     

    O relacionamento que os bancos mantêm com seus clientes é um fator que contribui para sua captação e sua fidelização. Pensando nisso, os bancos têm utilizado diferentes ferramentas e estratégias no desenvolvimento de sua liderança no mercado.
    De maneira geral, o marketing de relacionamento é conceituado como o processo pelo qual uma empresa constrói alianças com clientes atuais e potenciais de tal forma que ambos, vendedor e comprador, trabalhem em busca de um conjunto específico de objetivos comuns.
    Os objetivos do marketing de relacionamento são atingidos quando.

     


     

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