< Atendimento (Escriturário): Questões da prova 2011 para Escriturário (Edital 01) do Concurso Banco do Brasil S.A.
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Questões de Atendimento (Escriturário) Escriturário (Edital 01) - Banco do Brasil S.A.

  • Banco do Brasil S.A.

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    prancheta
    Q67230

    Atendimento (Escriturário)   » Código de Defesa do Consumidor

    Ano: 2011 Banca: FCC   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário (Edital 01)

     

    » Conteúdo Associado à Questão
    O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável, por valor igual

     


     

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    prancheta
    Q67231

    Atendimento (Escriturário)   » Código de Defesa do Consumidor

    Ano: 2011 Banca: FCC   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário (Edital 01)

     

    » Conteúdo Associado à Questão
    Constituem crimes contra as relações de consumo fazer afirmação falsa ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços, atribuindo-se, além de multa, pena de detenção de

     


     

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    prancheta
    Q67232

    Atendimento (Escriturário)   » Código de defesa do consumidor bancário

    Ano: 2011 Banca: FCC   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário (Edital 01)

     

    » Conteúdo Associado à Questão
    Questão Anulada

    As Instituições Financeiras, nas operações de crédito pessoal e de crédito direto ao consumidor, realizadas com seus clientes, devem assegurar o direito à liquidação antecipada do débito

     


     

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    prancheta
    Q67233

    Atendimento (Escriturário)   » Código de defesa do consumidor bancário

    Ano: 2011 Banca: FCC   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário (Edital 01)

     

    » Conteúdo Associado à Questão
    Questão Anulada
    As Instituições Financeiras devem estabelecer, em suas dependências, alternativas técnicas, físicas ou especiais que garantam

     


     

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    prancheta
    Q67234

    Atendimento (Escriturário)   » Código de defesa do consumidor bancário

    Ano: 2011 Banca: FCC   Órgão: Banco do Brasil S.A.   Nível Médio   Prova: Escriturário (Edital 01)

     

    » Conteúdo Associado à Questão
    Questão Anulada
    Na hipótese de saques de valores superiores a R$ 5.000,00 (cinco mil reais), deve ser feita solicitação, na agência em que o correntista mantenha a conta sacada, com antecedência, com relação ao horário de encerramento de expediente, de

     


     

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