< Conhecimentos Bancários: Questões da prova 2021 para Escriturário - Agente Comercial - Prova A do Concurso Banco do Brasil
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Questões de Conhecimentos Bancários Escriturário - Agente Comercial - Prova A - Banco do Brasil

  • Banco do Brasil

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    prancheta
    Q92604

    Conhecimentos Bancários   »

    Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO   Órgão: Banco do Brasil   Nível Médio   Prova: Escriturário - Agente Comercial - Prova A

     

    KO é gerente Júnior de um banco e atua no contato direto com os clientes que têm pouca experiência na atividade de investimentos financeiros. Buscando promoção no quadro interno da instituição financeira, o gerente realiza vários cursos de atualização, inclusive de educação financeira. Munido desses conhecimentos, ele contata os correntistas sob sua responsabilidade e oferece indicações sobre como investir. Os clientes compõem diversos segmentos econômicos, e alguns não possuem renda para propiciar saldos destinados a investimentos no momento em que são contatados. O supervisor de KO identifica essa situação e o adverte da perda de tempo com clientes que não gerariam lucros imediatos ao banco.
    Nos termos da Resolução n° 4.539, de 24 de novembro de 2016, verifica-se que a instituição financeira

     


     

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    prancheta
    Q92605

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    Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO   Órgão: Banco do Brasil   Nível Médio   Prova: Escriturário - Agente Comercial - Prova A

     

    A partir da análise do banco de dados da agência, o atendente bancário pode realizar vendas sugestivas, identificando as informações sobre o cliente para

     


     

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    prancheta
    Q92606

    Conhecimentos Bancários   »

    Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO   Órgão: Banco do Brasil   Nível Médio   Prova: Escriturário - Agente Comercial - Prova A

     

    O profissionalismo em vendas e atendimento implica uma série de procedimentos por parte do bancário, entre os quais a

     


     

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