< Marketing: Questões da prova 2016 para Administrador do Concurso Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS)

Questões de Marketing Administrador - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS)

  • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS)
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    prancheta
    Q83147

    Marketing   » Marketing Organizacional , Imagem Empresarial , Posicionamento

     

    Na criação de valor para os clientes e na criação de vantagem competitiva,

     


     

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    prancheta
    Q83148

    Marketing   » Comportamento do Consumidor , Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing , Segmentação dos Públicos

     

    O comportamento de compra do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Relacione o tipo de variável a seus respectivos contexto e exemplo.
    (A) Cultural
    (B) Social
    (C) Pessoal
    (D) Psicológico

    ( ) A loja “varejo.com” viu suas vendas aumentarem nos últimos 6 meses, após direcionar suas campanhas de acordo com sexo e idade, pois viram que a decisão de compra de seus clientes era muito diferente entre homens e mulheres e entre as diversas faixas etárias atendidas.
    ( ) Após uma pesquisa de mercado, a empresa de acessórios masculinos, “Homem moderno”, descobriu que 60% de seus clientes pertenciam a uma estratificação geográfica específica e que possuíam preferências semelhantes a determinados estilos e design de produtos.
    ( ) A nova campanha da empresa “Vida saudável”, que trabalha com alimentos orgânicos, foi direcionada a nutricionistas e a professores de educação física. Isso porque um estudo da empresa demonstrou que esses profissionais costumam ser os líderes de opiniões nos grupos de referência de várias pessoas que compartilham o desejo de uma vida mais saudável.
    ( ) O restaurante “Ouro Fino” pretende despertar em seus clientes emoções e memórias positivas, tendo como estratégia fazer dos jantares momentos especiais dos clientes, com algumas surpresas e presentes.
    A sequência correta é

     


     

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    prancheta
    Q83149

    Marketing   » Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Imagem e Identidade

     

    Em um cenário global, em rápida transformação, os profissionais de marketing precisam compreender o ambiente interno e externo e monitorar informações a fim de planejar e de implementar planos e programas.
    Analise as afirmações e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
    I- As empresas devem monitorar seis importantes forças macroambientais: demográfica, econômica, sociocultural, natural, tecnológica e político-legal.
    II- A análise dos elementos macroambientais, em geral, é realizada em separado, entretanto suas interações levarão ao levantamento de novas oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
    III- O modelo das cinco forças na concorrência, sugeridas por Porter (1980), faz parte do microambiente, ou seja, do ambiente mais próximo à empresa e é uma análise útil em que a empresa pode avaliar como melhorar sua posição competitiva.
    A sequência correta é

     


     

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    prancheta
    Q83150

    Marketing   » Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Legislação em Marketing

     

    Em relação à responsabilidade social e à ética do marketing,

     


     

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    prancheta
    Q83151

    Marketing   » Comportamento do Consumidor , Segmentação dos Públicos , Fundamentos Teóricos do Marketing

     

    Segundo Kotler e Keller (2012), existem diversas formas de decompor o mercado para auxiliar o processo de mensuração de demanda. A maneira apresentada pelos autores possui quatro estágios que funcionariam como um funil, como demonstrado na figura a seguir:
      questões de concursos Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) 2016
    Os tipos de mercado que substituem os números 1, 2, 3 e 4 são, respectivamente,

     


     

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