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Questões para Concursos 2025

Questoes - 962 ª Página

 

 

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  • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ)

    •  

    prancheta
    Q51982

    Enfermagem   »  Lei do Exercício Profissional de Enfermagem

    Ano: 2010  Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ)   Nível Médio   Prova: Técnico de Enfermagem

     

    A lei N° 7.498, de 25 de junho de 1986, dispõe sobre a regulamentação do exercício de enfermagem, e dá outras providências.
    Estas proposições estão de acordo com a referida lei, EXCETO a seguinte: 

     


     

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    prancheta
    Q7787

    Atendimento Público   »

    Ano: 2016  Órgão: Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)   Nível Médio   Prova: Assistente em Administração

     

    Em toda e qualquer situação de comunicação em meio empresarial ou institucional, é preciso enfatizar o foco no cliente ou no usuário. Por isso, ao receber uma ligação telefônica, o(a) atendente deverá:

    1) utilizar uma linguagem informal, privilegiando uma comunicação mais próxima ao cliente.

    2) personalizar o atendimento, prestando informações de forma subjetiva.

    3) dizer o seu nome e identificar a organização ou o setor.

    4) identificar e utilizar o nome do interlocutor.

    5) agir de forma receptiva e com empatia.

    Estão corretas, apenas:

     


     

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    prancheta
    Q7788

    Atendimento   »

    Ano: 2016  Órgão: Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)   Nível Médio   Prova: Assistente em Administração

     

    Um atendimento de qualidade deve suprir as necessidades e expectativas do usuário. Logo, para que haja um bom atendimento, presume-se que o atendente trate o usuário com: 

     


     

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    prancheta
    Q33156

    Segurança e Saúde no Trabalho   » Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança

    Ano: 2017  Órgão: Universidade Estadual de Maringá (UEM)   Nível Médio   Prova: Técnico em Laboratório

     

    Por medidas de segurança no laboratório, todo produto químico é considerado potencialmente perigoso. A esse respeito, assinale a afirmativa incorreta.  

     


     

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    prancheta
    Q33157

    Segurança e Saúde no Trabalho   » Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança

    Ano: 2017  Órgão: Universidade Estadual de Maringá (UEM)   Nível Médio   Prova: Técnico em Laboratório

     

    A contenção é uma prática importante e comum no manejo de animais domésticos, de laboratório e selvagens. Para roedores, como o rato, a manobra inicial realizada consiste em  

     


     

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