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Questões Caixa Econômica Federal (CEF) 2025

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  • Caixa Econômica Federal (CEF)

    •  

    prancheta
    Q59157

    Atendimento (Escriturário)   »

    Ano: 2014 Banca: CEBRASPE (CESPE UnB)   Órgão: Caixa Econômica Federal (CEF)   Nível Médio   Prova: Técnico Bancário

     

    Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes.
    O valor de um cliente ao longo do tempo é definido como sendo o custo da empresa em atender esse cliente.

     


     

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    prancheta
    Q59158

    Atendimento (Escriturário)   »

    Ano: 2014 Banca: CEBRASPE (CESPE UnB)   Órgão: Caixa Econômica Federal (CEF)   Nível Médio   Prova: Técnico Bancário

     

    Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes.
    De acordo com pesquisas na área de marketing, há uma relação positiva entre a satisfação do cliente e a lealdade conativa dos consumidores.

     


     

    resolva Q59158    |     Comente a Questão (coloque o Nº "Q59158")    |   » Apostila de Atendimento (Escriturário) 2025

     

     

    prancheta
    Q59159

    Atendimento (Escriturário)   »

    Ano: 2014 Banca: CEBRASPE (CESPE UnB)   Órgão: Caixa Econômica Federal (CEF)   Nível Médio   Prova: Técnico Bancário

     

    Com relação às ferramentas de propaganda e promoção, julgue os itens subsecutivos.
    As atividades promocionais são orientadas para gerar vendas de forma perene.

     


     

    resolva Q59159    |     Comente a Questão (coloque o Nº "Q59159")    |   » Apostila de Atendimento (Escriturário) 2025

     

     

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