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Questões Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) 2025

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  • Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)

    •  

    prancheta
    Q52896

    Administração Geral   » Estratégia organizacional, Gestão Estratégica

    Ano: 2018 Banca: CESPE UnB   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Gestor em Saúde

     

    Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.

    A divulgação dos benefícios de um produto é muito relevante, pois, muitas vezes, embora tenha preço elevado, o produto oferece melhor e maior valor ao cliente, que opta, então, pela melhor relação custo-benefício. 

     


     

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    prancheta
    Q52897

    Administração Geral   » Estratégia organizacional, Gestão Estratégica

    Ano: 2018 Banca: CESPE UnB   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Gestor em Saúde

     

    Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.

    No ambiente de saúde, não é somente o marketing q ue alavanca a comercialização de determinado produto; as relações públicas também podem contribuir para a solução de discrepâncias e para fidelizar clientes.

     


     

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    prancheta
    Q52898

    Administração Geral   » Estratégia organizacional, Gestão Estratégica

    Ano: 2018 Banca: CESPE UnB   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Gestor em Saúde

     

    Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.

    O marketing hospitalar constitui ferramenta importante para o desenvolvimento das instituições hospitalares e para estabelecer e manter um relacionamento saudável destas com o seu público. Para isso, ele deve procurar atender às necessidades individuais dos clientes e às necessidades coletivas de saúde da população.

     


     

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    prancheta
    Q52899

    Administração Geral   » Estratégia organizacional, Gestão Estratégica

    Ano: 2018 Banca: CESPE UnB   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Gestor em Saúde

     

    Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.

    Devido às suas características, as estratégias na busca da satisfação do usuário se tornam mais complexas na oferta de serviços. Nesse sentido, a intangibilidade e a perecibilidade são características desfavoráveis; a variabilidade e a inseparabilidade são características favoráveis ao serviço.

     


     

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    prancheta
    Q52900

    Administração Geral   » Estratégia organizacional, Gestão Estratégica

    Ano: 2018 Banca: CESPE UnB   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Gestor em Saúde

     

    Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.

    Por ser mais eficiente, a estratégia do marketing externo pode substituir a estratégia do endomarketing® com a eq uipe de trabalho.

     


     

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