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Questões Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP) 2025

 

  • Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP)
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    prancheta
    Q50703

    Administração Geral   » Departamentalização, Organograma, Estrutura Organizacional

    Ano: 2017 Banca: FCC   Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP)   Nível Superior   Prova: Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas

     

    A Departamentalização efetiva-se na fase do processo administrativo denominada: 

     


     

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    prancheta
    Q50704

    Administração Geral   » Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas

    Ano: 2017 Banca: FCC   Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP)   Nível Superior   Prova: Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas

     

    Para Likert, o comportamento humano nas organizações pode ser explicado por meio de três variáveis. Refere-se a variável interveniente, de acordo com esta escala, 

     


     

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    prancheta
    Q50705

    Administração Geral   » Abordagem Clássica da Administração, Teoria Clássica da Administração

    Ano: 2017 Banca: FCC   Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP)   Nível Superior   Prova: Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas

     

    Sobre os modelos teóricos de Administração pública, considere:
    I. A Administração pública gerencial promoveu a revisão das atribuições estatais e prezou pela eficiência do setor público, cujas principais mudanças ocorreram nos elementos centrais do modelo burocrático de impessoalidade, de meritocracia e da fidelidade às prescrições de cargos e regulamentos.
    II. O modelo Burocrático emergiu, dentre alguns pressupostos sociais e econômicos, a partir do desenvolvimento da economia monetária, que possibilitou o provimento financeiro aos funcionários, desencorajando a busca por outras formas de remuneração derivadas do cargo.
    III. Na dominação tradicional weberiana, a reverência ao soberano garante a legitimidade das regras instituídas por ele, prevalecendo, entre os subjugados, a noção de que tal autonomia não é limitada por forças concorrentes, o que possibilita o exercício pessoal e arbitrário do poder, deste contexto emerge o modelo patrimonialista.
    IV. O modelo Gerencial promoveu, além de melhorias estruturais, gerenciais e orçamentais, uma maior participação popular.
    V. Uma das principais limitações do modelo Burocrático é o fisiologismo.

    Está correto o que se afirma APENAS em 

     


     

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    prancheta
    Q50706

    Administração Geral   » Estratégia organizacional, Gestão Estratégica

    Ano: 2017 Banca: FCC   Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP)   Nível Superior   Prova: Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas

     

    A figura a seguir apresenta a “Matriz produto/mercado”. 
     questões de concursos Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP) 2017
    O “desenvolvimento de novos mercados” e a “diversificação” são representados, respectivamente, pelos números

     


     

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    prancheta
    Q50707

    Administração Geral   » Gestão de processos

    Ano: 2017 Banca: FCC   Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP)   Nível Superior   Prova: Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas

     

    Os processos precisam ser gerenciados de forma distinta, pois possuem diferenças técnicas nas quais diferentes produtos e serviços exigem variadas habilidades e tecnologia para produzi-los. Por outro lado, os processos também diferem em termos de demanda de seus produtos e serviços. Dentre as características da demanda, o modelo dos “Quatro V’s” contribui para manter baixos os custos de processamento de

     


     

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