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9.716 Questões de Enfermagem de Todos os Assuntos 2025


  • Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)

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    prancheta
    Q32634

    Enfermagem   » Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

    Ano: 2017 Banca: IBFC   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa

     

    No Brasil, na década de 1990, instituições de saúde e governos começaram a se preocupar fortemente com a avaliação dos serviços oferecidos à população. Foi nesse período que surgiram as primeiras iniciativas regionais de acreditação. Sobre o processo de Acreditação, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
    I. A Organização Nacional de Acreditação (ONA) coordena o Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA), que reúne organizações e serviços de saúde, entidades e instituições acreditadoras em prol da segurança do paciente e da melhoria do atendimento.
    II. Considera o processo de acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde.
    III. Tem um caráter eminentemente fiscalizador, voltado para a melhoria contínua, com finalidade de controle oficial/governamental.
    IV. O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais: voluntário, periódico e reservado.

     


     

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    prancheta
    Q32633

    Enfermagem   » Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

    Ano: 2017 Banca: IBFC   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa

     

    A análise de informações em auditoria é um dos pilares da qualidade de uma auditoria, pois responde pela qualificação das evidências que sustentarão as constatações. Usa-se _________ para obter uma compreensão mais profunda de percepções, razões e motivações acerca de um problema e seu contexto. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

     


     

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    prancheta
    Q32632

    Enfermagem   » Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

    Ano: 2017 Banca: IBFC   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa

     

    Um tipo de técnica adotada no processo de auditoria é __________________, que consiste na aplicação de questionários para obter informações de forma padronizada sobre um grande número de unidades de pesquisa, sejam indivíduos ou organizações. Presta-se a descrever aspectos do tema pesquisado de forma quantitativa, usando estatística, como, por exemplo, obter o percentual de usuários que aprovam o serviço prestado e as reclamações mais frequentes. Preencha a lacuna e a seguir assinale a alternativa correta.

     


     

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    prancheta
    Q32631

    Enfermagem   » Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

    Ano: 2017 Banca: IBFC   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa

     

    Durante a auditoria, são utilizadas algumas técnicas de coleta de informações indicadas conforme a finalidade. Caso a finalidade da coleta seja caracterizar a dinâmica de uma atividade; sendo um exemplo de questão: “Os enfermeiros realizam os procedimentos adequadamente?”; a técnica de coleta mais adequada seria:

     


     

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    prancheta
    Q32630

    Enfermagem   » Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

    Ano: 2017 Banca: IBFC   Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)   Nível Superior   Prova: Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa

     

    Considerando que o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) foi instituído no âmbito do Ministério da Saúde, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
    I. Ao SNA compete exclusivamente a avaliação contábil e financeira do Sistema Único de Saúde, que é realizada de forma descentralizada.
    II. O Sistema Nacional de Auditoria ocorre por meio da centralização das ações realizadas pelo Ministério da Saúde.
    III. Os órgãos do SNA exercem atividades de controle, avaliação e auditoria nas entidades privadas, com ou sem fins lucrativos, com as quais a respectiva direção do SUS tiver celebrado contrato ou convênio para realização de serviços de assistência à saúde.
    IV. O Departamento de Controle, Avaliação e Auditoria (DCAA) é o órgão de atuação do SNA, no plano federal.

     


     

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