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328 Questões de Administração Pública 2025

Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (DETRAN MA)

Q42534

Administração Pública » O modelo de excelência da FNQ (Fundação Nacional de Qualidade), Qualidade no setor público

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (DETRAN MA) Nível Médio Prova: Assistente de Trânsito

Entre os fundamentos de excelência considerados pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ se insere:

resolva Q42534 | Comente a Questão (coloque o Nº "Q42534") | » Apostila de Administração Pública 2025

Q42533

Administração Pública » Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (DETRAN MA) Nível Médio Prova: Assistente de Trânsito

Suponha que determinado órgão da Administração pública do Estado do Maranhão, no afã de implementar uma ação estratégica definida a partir de ampla consulta pública e que, de fato, beneficiou um enorme contingente de cidadãos, tenha extrapolado significativamente os custos adequados à sua consecução. Verificou-se que a ação foi concluída no cronograma previsto, porém, em razão de falhas de gestão, demandou gastos adicionais com pagamento de horas-extras e aditamentos contratuais. Não obstante, ao final, atendeu aos anseios da população, beneficiando um significativo contingente de cidadãos. Diante desse cenário, pode-se concluir que a atuação do referido órgão público mostrou-se

resolva Q42533 | Comente a Questão (coloque o Nº "Q42533") | » Apostila de Administração Pública 2025

Q42532

Administração Pública » Gestão por Processos

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (DETRAN MA) Nível Médio Prova: Assistente de Trânsito

Suponha que determinada organização pretenda fazer uso de ferramenta de gestão de projetos consagrada e, dentre aquelas disponíveis, tenha escolhido o método Program Evaluation and Review Technique − PERT. Pode-se dizer que, a partir da aplicação do referido método,

resolva Q42532 | Comente a Questão (coloque o Nº "Q42532") | » Apostila de Administração Pública 2025

Q39788

Administração Pública »

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (DETRAN MA) Nível Superior Prova: Analista de Trânsito

No que concerne à mensuração de desempenho no âmbito das organizações,

resolva Q39788 | Comente a Questão (coloque o Nº "Q39788") | » Apostila de Administração Pública 2025

Q39787

Administração Pública »

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (DETRAN MA) Nível Superior Prova: Analista de Trânsito

Entre os diferentes tipos de estruturas organizacionais, podem ser apontadas a estrutura divisional e também o modelo de estrutura matricial. Este último, embora baseado no modelo divisional, apresenta, como um de seus traços distintivos,

a) ser baseado no conceito de projeto, que constitui um centro de resultado, ou, sob outro prisma, uma unidade (órgão) da estrutura, com duração limitada ao tempo do projeto.

b) ser organizado por departamentos pelo critério funcional, apenas nos primeiros níveis, consistentes em: produção, comercialização, finanças e administração.

c) a divisão geográfica, com filiais e sucursais, ligadas organicamente à matriz, porém com autonomia gerencial, salvo nos aspectos financeiros.

d) o fato de apurar lucros ou resultados dentro de um mesmo sistema contábil, utilizado para todo o conjunto da empresa, sem qualquer divisão por centros de resultado.

e) a ausência de departamentalização, baseando-se na alocação de diferentes funções da organização em um único centro de resultados, como forma de irradiar conhecimento para toda a organização.

resolva Q39787 | Comente a Questão (coloque o Nº "Q39787") | » Apostila de Administração Pública 2025

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As questões são de autoria das organizadoras mencionadas, divergências quanto ao conteúdo, ao gabarito, a formulação etc., devem ser encaminhas a elas (organizadoras de concursos)

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02 de Outubro de 2025