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2.415 Questões de Serviço Social 2025

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)

Q11242

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Ano: 2016 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior Prova: Assistente Social - UFPA

A Norma reguladora do sistema de gestão da responsabilidade social, que tem como objetivo melhorar as condições de trabalho nas organizações ao redor do mundo ao melhorar as condições dos colaboradores nas empresas, abrange, em sua maioria, aspectos que estão no código de ética do assistente social. São aspectos abrangidos por essa Norma que podem também estar entre as atribuições, princípios e diretrizes da atuação profissional do assistente social:

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Q11241

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Ano: 2016 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior Prova: Assistente Social - UFPA

A respeito de planejamento de planos, programas e projetos sociais, assinale a alternativa correta.

a) O Plano Plurianual – PPA é o planejamento estratégico do governo, com vigência de 3 anos.

b) O projeto é um empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividades interrelacionadas e coordenadas para alcançar objetivos específicos dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dados.

c) Um projeto social é um planejamento para solucionar um problema, ou responder a uma carência social, e só é eficaz se parte de uma percepção superficial da realidade, de forma que se possa distinguir entre potencialidades e riscos de nossos possíveis cursos alternativos de ação.

d) Programa é o processo de formular e revisar as metas e objetivos do projeto, e delinear os planos que serão usados para cumprir seus propósitos.

e) Programa social é uma pequena parte de um processo de execução para atender as necessidades de um projeto social específico.

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Q11240

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Ano: 2016 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior Prova: Assistente Social - UFPA

Essa Norma é um padrão global de responsabilidade social em prol das boas condições de trabalho, desenvolvida e supervisionada pela Social Accountability Internacional (SAI). Baseia-se nos princípios internacionais dos direitos humanos e nas convenções da Organização Internacional do Trabalho, que incentivam a gerência a implementar mudanças sistemáticas e sustentáveis dos colaboradores nas empresas. A qual Norma de Gestão de Responsabilidade Social se refere o enunciado?

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Q11239

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Ano: 2016 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior Prova: Assistente Social - UFPA

A família é um sujeito privilegiado de intervenção do Serviço Social desde os primórdios da profissão. No Brasil, ele nasce vinculado aos movimentos de ação social numa proposta de dinamização da missão política de apostolado social junto às classes subalternas, particularmente junto à família operária. Para o serviço social, no trabalho com famílias, é importante

a) identificar o significado técnico e ético-político da prática do planejamento e/ou a falta de domínio desse instrumento de gestão por parte de significativa parcela dos sujeitos envolvidos na condução da política de assistência social.

b) ter compromisso social, conhecimentos críticos e saberes sobre a realidade, supondo superação da cultura privatista, corporativa, paternalista, clientelista, patrimonialista.

c) buscar a determinação econômica, social, política e culturalmente de forma a levar a marca das relações contraditórias do capital e trabalho, sustentada por diversos projetos societários em disputa pela hegemonia.

d) superar a visão do Estado como conjunto de órgãos governamentais, de organizações não governamentais e de reunião de segmentos sociais movidos por interesses solidários gerais, desprovidos de interesses particulares de classe.

e) reconhecer quais são as tendências predominantes na incorporação da família no campo da política social enquanto seu sujeito destinatário, tendo como foco de interesse central a relação família e proteção social.

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Q11238

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Ano: 2016 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Nível Superior Prova: Assistente Social - UFPA

Existe uma crise estrutural do capital, que teve início nos anos 70 e perdura até nossos dias. Assim, o capital, em busca de respostas à sua crise, deflagra um processo de reestruturação produtiva e empresarial, trazendo profundas mudanças no mundo do trabalho. Com base no cenário apresentado, assinale a alternativa correta.

a) Historicamente, o Serviço Social sempre foi chamado pelas empresas para eliminar focos de tensões sociais, criar um comportamento produtivo da força de trabalho, contribuindo para ampliar o absenteísmo, viabilizar benefícios sociais, atuar em relações humanas na esfera do trabalho.

b) Com a reestruturação produtiva, o Serviço Social passa a atuar na área de recursos humanos, na esfera da assessoria gerencial e no apoio à criação dos comportamentos improdutivos, ou seja, construindo o clima social organizacional.

c) Visando solucionar os conflitos entre capital e trabalho e envolver os trabalhadores com as metas das empresas, os assistentes sociais buscam realizar políticas externas e práticas de gestão pública, integrando-as aos programas organizacionais para garantia de direitos do trabalhador.

d) No âmbito da produção e no processo de trabalho, as mudanças tecnológicas e organizacionais, traçam novas estratégias de gestão e controle da força de trabalho. O que se verifica é uma nova forma do exercício profissional do Serviço Social nas empresas.

e) A reestruturação produtiva, nas organizações públicas e privadas, impôs a todos os trabalhadores, incluindo a categoria de assistentes sociais, alterações que promoveram a precarização das relações de trabalho, a certeza de novos postos de trabalho, o desenvolvimento de novas capacidades, da polivalência e da multifuncionalidade.

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