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Questoes VUNESP - 1200 ª Página

 

 

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  • Companhia Docas do Estado de São Paulo (CODESP)

    •  

    prancheta
    Q16542

    Enfermagem   »

    Ano: 2011 Banca: VUNESP   Órgão: Companhia Docas do Estado de São Paulo (CODESP)   Nível Médio   Prova: Técnico de Enfermagem do Trabalho

     

    Quanto às medidas de primeiros socorros frente a uma vítima que sofreu um corte profundo em membro superior, é correto afirmar que

     


     

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    prancheta
    Q16543

    Enfermagem   »

    Ano: 2011 Banca: VUNESP   Órgão: Companhia Docas do Estado de São Paulo (CODESP)   Nível Médio   Prova: Técnico de Enfermagem do Trabalho

     

    De acordo com a legislação que dispõe sobre o exercício da enfermagem, compete ao técnico de enfermagem, entre outras atribuições,

     


     

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    prancheta
    Q22925

    Atendimento   »

    Ano: 2015 Banca: VUNESP   Órgão: Câmara Municipal de Jaboticabal   Nível Médio   Prova: Agente Administrativo

     

    Todo requisito fundamental para a prestação de um serviço com qualidade, primordial para o atendimento ao cliente/usuário/cidadão externo, o é também para o atendimento ao cliente interno. Isso configura a dimensão da cadeia

     


     

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    prancheta
    Q22926

    Atendimento   »

    Ano: 2015 Banca: VUNESP   Órgão: Câmara Municipal de Jaboticabal   Nível Médio   Prova: Agente Administrativo

     

    O processo de demonstrar interesse e atenção personalizada ao cliente/usuário, colocando-se em seu lugar, é chamado de

     


     

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    prancheta
    Q22927

    Atendimento   »

    Ano: 2015 Banca: VUNESP   Órgão: Câmara Municipal de Jaboticabal   Nível Médio   Prova: Agente Administrativo

     

    No atendimento pessoal o processo de comunicação é formado por 3 momentos simultâneos. Alguns autores de comunicação dizem que o que se fala (as palavras), e como se fala (inflexão, tom de voz) têm menos impacto no cliente/usuário que

     


     

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