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Questões Banco do Estado do Pará (Banpará) 2025

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  • BANPARÁ

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    prancheta
    Q1020

    Ética na Administração Pública   »

    Ano: 2014 Banca: INAZ   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    » Conteúdo Associado à Questão
    A atual sociedade vive um momento de transformações latentes, no que tange ao processo de inclusão social e acessibilidade para as pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Desta forma, o artigo 227, §2° da Constituição Federal afirma que “a lei disporá sobre normas de construção dos logradouros e dos edifícios de uso público e de fabricação de veículos de transporte coletivo, a fim de garantir acesso adequado às pessoas portadoras de deficiência”. Entretanto, nenhuma norma específica havia sido criada para atender essa parcela da sociedade, até a promulgação da lei n. 10.098/00 que, veio complementar de forma significativa, o que já havia sido positivado pela carta magna no ano de 1988, no que tange aos direitos e garantias para a acessibilidade destes indivíduos.

    Com base no texto acima, qual alternativa corresponde ao previsto na lei n.10.098/00?

     


     

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    prancheta
    Q1022

    Ética na Administração Pública   »

    Ano: 2014 Banca: INAZ   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    » Conteúdo Associado à Questão
    Observe a imagem acima:

     


     

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    prancheta
    Q1021

    Ética na Administração Pública   »

    Ano: 2014 Banca: INAZ   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    Em contexto no qual a concorrência não dá chance aos erros, organizações que nãoevoluem são suprimidas. Os relacionamentos com os clientes nestes cenários complexos se tornam imprescindíveis, pois para que os compradores permaneçam fiéis à firma, depende de como criam laços e vínculos de interatividade e co-criação que proporcione valor. Ganham as empresas que oferecem maiores valores e satisfação do que a concorrência. Parte desta discussão de proposição de valor emerge da lógica do serviço (VARGO, LUSCH, 2004).

    Diante do exposto, assinale a alternativa INCORRETA a respeito do Marketing de relacionamento:

     


     

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  • BANPARÁ

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    prancheta
    Q1073

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    um produto ou serviço; tenta modelar as atitudes de mercado em relação à marca. Quando associada à Promoção de vendas, os anúncios e campanhas resultam em uma combinação poderosa. Leia abaixo algumas definições sobre promoção de vendas e assinale a alternativa correta.

     


     

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    prancheta
    Q1072

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    revendedores e varejistas é uma das coisas mais importantes e valiosas. Leia as sentenças
    abaixo e identifique a que contém afirmações verdadeiras sobre as principais características do marketing de relacionamento.

     


     

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