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Questões Banco do Estado do Pará (Banpará) 2025

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  • BANPARÁ

    •  

    prancheta
    Q1073

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    um produto ou serviço; tenta modelar as atitudes de mercado em relação à marca. Quando associada à Promoção de vendas, os anúncios e campanhas resultam em uma combinação poderosa. Leia abaixo algumas definições sobre promoção de vendas e assinale a alternativa correta.

     


     

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    prancheta
    Q1075

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    crescer a disputa por segmentos e nichos, busca a fidelização do cliente e reconhece a reputação como diferencial competitivo. Com bases nessas ideias, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta.

    I. A variedade de ofertas aumenta o poder de decisão do consumidor. O serviço tornou-se um diferencial competitivo.

    II. O cliente é ponto de origem, o ponto estratégico é o ponto futuro.

    III. O foco da empresa deve estar direcionado ao foco do cliente. O cliente não é o foco.

     


     

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    prancheta
    Q1076

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    "A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo” – conforme descrito na LEI 8.078/90. Isto se faz valer desde que atendidos alguns princípios legais. Leia as sentenças abaixo contendo alguns destes princípios e assinale a alternativa incorreta.

     


     

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  • BANPARÁ

    •  

    prancheta
    Q1566

    Atendimento Bancário   »

    Ano: 2015 Banca: EXATUS   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    O objetivo do marketing de relacionamento não é vender mais para o maior número de clientes, e sim vender mais para cada cliente atual. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa correta a respeito de marketing de relacionamento:

     


     

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  • BANPARÁ

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    prancheta
    Q42570

    Conhecimentos Bancários   »

    Ano: 2018 Banca: FADESP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio   Prova: Técnico Bancário

     

    As bolsas de mercadorias e futuros (BM&F) são associações privadas civis, com objetivo de efetuar o registro, a compensação e a liquidação, física e financeira, das operações realizadas em pregão ou em sistema eletrônico. Quanto à regulamentação das BM&F, pode-se afirmar que são regulamentadas pela(pelo)

     


     

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