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Questões Banco do Estado do Pará (Banpará) 2025

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  • BANPARÁ

    •  

    prancheta
    Q1075

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    crescer a disputa por segmentos e nichos, busca a fidelização do cliente e reconhece a reputação como diferencial competitivo. Com bases nessas ideias, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta.

    I. A variedade de ofertas aumenta o poder de decisão do consumidor. O serviço tornou-se um diferencial competitivo.

    II. O cliente é ponto de origem, o ponto estratégico é o ponto futuro.

    III. O foco da empresa deve estar direcionado ao foco do cliente. O cliente não é o foco.

     


     

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    prancheta
    Q1072

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    revendedores e varejistas é uma das coisas mais importantes e valiosas. Leia as sentenças
    abaixo e identifique a que contém afirmações verdadeiras sobre as principais características do marketing de relacionamento.

     


     

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    prancheta
    Q1074

    Atendimento e Noções de Ética   »

    Ano: 2012 Banca: ESPP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    visão social precisa estar incorporada nos processos, produtos, serviços e nos modelos de gestão dos negócios. Leia as sentenças abaixo sobre algumas definições que envolvem a Responsabilidade Social e assinale a alternativa incorreta.

     


     

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  • BANPARÁ

    •  

    prancheta
    Q1566

    Atendimento Bancário   »

    Ano: 2015 Banca: EXATUS   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio  

     

    O objetivo do marketing de relacionamento não é vender mais para o maior número de clientes, e sim vender mais para cada cliente atual. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa correta a respeito de marketing de relacionamento:

     


     

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  • BANPARÁ

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    prancheta
    Q42557

    Conhecimentos Bancários   »

    Ano: 2018 Banca: FADESP   Órgão: BANPARÁ   Nível Médio   Prova: Técnico Bancário

     

    A conta poupança é um tipo de conta bancária considerada de baixo risco. Em relação à caderneta de poupança, é correto afirmar que

     


     

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